Desde la división Interim de Walters People, seleccionamos un perfil de Atención al cliente bilingüe Español y Holandés Su objetivo principal es garantizar una experiência positiva y de apoyo para los pacientes que atraviesan tratamientos de reproducción asistida.Las funciones que llevará a cabo, serán:**Asesoramiento y Orientación**Brindar información detallada sobre los diferentes tratamientos de fertilidad disponibles, así como sobre los procedimientos, costes y posibles resultados. Aclaración de dudas y proporcionar orientación sobre el proceso desde el inicio hasta el seguimiento post-tratamiento.**Coordinación de Citas y Procedimientos**Programar citas para consultas médicas, exámenes de diagnóstico, procedimientos de fertilidad y seguimiento posterior. Asegurarse de que los pacientes estén informados sobre las fechas y horarios de sus citas, así como de cualquier preparación necesaria antes de los procedimientos.**Atención Personalizada**Brindar atención personalizada y empática a cada paciente, comprendiendo sus necesidades emocionales y brindando apoyo emocional durante todo el proceso. Esto puede incluir escuchar activamente las preocupaciones del paciente, proporcionar recursos de apoyo y referencias a consejeros o grupos de apoyo si es necesario.**Gestión de Historias Clínicas**Mantener registros precisos y actualizados de la historia clínica de cada paciente, incluidos los resultados de pruebas, tratamientos anteriores y detalles relevantes de su historia médica. Esto garantiza una atención integral y coordinada por parte del equipo médico.**Educación del Paciente**Educar a los pacientes sobre la administración de medicamentos, el seguimiento de instrucciones médicas y la comprensión de los efectos secundarios y posibles complicaciones de los tratamientos de fertilidad. Proporcionar material educativo y recursos para ayudar a los pacientes a tomar decisiones informadas sobre su atención.**Comunicación con el Equipo Médico**:Actuar como enlace entre los pacientes y el equipo médico, transmitiendo información relevante y consultas de los pacientes, así como asegurando una comunicación fluida entre todos los profesionales involucrados en el tratamiento.**Seguimiento Post-Tratamiento**Realizar un seguimiento con los pacientes después de los procedimientos de fertilidad para evaluar su progreso, brindar apoyo continuo y coordinar cualquier atención adicional que puedan necesitar.Desde la división Interim de Walters People, seleccionamos un perfil de Atención al cliente bilingüe Español y Holandés Su objetivo principal es garantizar una experiência positiva y de apoyo para los pacientes que atraviesan tratamientos de reproducción asistida.
