Ayudante De Recepción En H10 Mediterranean Village

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Ayudante de Recepción, para trabajar en el H10 Mediterranean Village, en Salou, Tarragona. Las funciones serán: Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise. Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes. Check-in y check-out Atención telefónica. Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos. REQUISITOS MÍNIMOS Nivel avanzado de inglés y se valorarán otros idiomas. Experiencia mínima en puesto similar. Se valorarán conocimientos de SAP Persona extrovertida, enfocada a la atención al cliente y con ganas de aprender. Incorporación Inmediata