Ayudante De Recepción

Descripción**¡Te estamos buscando!**:**En los Hoteles Landmar Costa los Gigantes, vamos a proceder a realizar un proceso de selección para el puesto de Ayudante de Recepción.**:**A continuación detallamos las características del puesto.**:**Funciones principales**:- **Apoyo al Coordinador de Turno en la realización del check-in o llegada a los clientes.**:- **Apoyo al Coordinador de Turno en dar información solicitada por el cliente sobre servicios internos y/o externos al hotel.**:- **Apoyo al Coordinador de Turno en facturar y cobrar los servicios y productos consumidos por el cliente durante su estancia.**:- **Apoyo al Coordinador de turno en la realización del check-out o salida del cliente.**:- **Gestionar y archivar créditos de consumiciones de clientes**:- **Preparar documentación de llegadas del día siguiente.**:- **Informar a Servicio Técnico de averías notificadas por clientes en sus habitaciones**:- **Informar a Pisos de solicitudes especiales de clientes (almohadas extras, mantas, etc.)**:- **Ordenar facturas, depósitos y cobros por tarjeta y dejar preparado el arqueo de caja**:- **Atención telefónica de llamadas externas e internas.**:- **Control del archivo de la recepción.****Requisitos**:**Estudios mínimos: Bachillerato**:**Experiência mínima: Al menos 1 año en puestos similares en el sector hotelero.**:**Idiomas requeridos**:**Inglés - Nível Avanzado**:**Francés - Nível Avanzado**:**Alemán - Nível Avanzado**:**Conocimientos informáticos necesarios**:Office** | **NORAY**:¡Mucha Suerte!