Call Center Agent (M/W/D) Reise Und Touristik

Für unseren Standort Avedo Palma de Mallorca  suchen wir dich als Sachbearbeiter (m/w/d) Reise und Touristik für einen namenhaften Auftraggeber in Teilzeit / Vollzeit. Das bieten wir sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung Teilzeit nach erfolgreich absolvierter Schulung möglich Option zur Arbeit im Home Office nach erfolgreicher Einarbeitung (Kanarische Inseln als Arbeitsort ausgeschlossen) festes Gehalt ab dem 1. Tag, zzgl. leistungsorientierter Prämie einfacher Einstieg durch Schulungen und intensive Einarbeitung kostenlose private Krankenzusatzversicherung große Firmenfeste und individuelle Teamevents Deine Aufgaben telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Bereich Reisebuchung für einen namenhaften Auftraggeber Bearbeitung von Kundenanfragen wie Reklamationsbearbeitung und Zahlungsverkehr Umbuchung von Flug- und Reisedaten?sowie Stornierungen Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit Dokumentation und Nachbereitung der Gespräche So bist Du Erfahrung im Kundenservice für den Bereich Reisen und Touristik sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift  sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Servicementalität hohes Maß an Eigenmotivation und Lernbereitschaft selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe Du suchst einen neuen Job? Dann ist  Avedo Palma de Mallorca  dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 20 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? - Kein Problem! Denn um uns mit dir zu einem ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur deinen Namen, deine Telefonnummer und E-Mail. Wir freuen uns auf deine  Online-Bewerbung .   Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.