Coordinador/A-Supervisor/A

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional. Actualmente estamos buscando un/a Coordinador/a de Servicio Microinformático para la zona de Ceuta. Funciones a desarrollar: - Organización de grupos de trabajo en función de diferentes criterios como horarios, turnos, ámbito de actuación - Control y Planificación de las citas con los usuarios - Supervisión las Infraestructuras del servicio y los medios materiales y humanos. - Apoyo en la gestión de incidencias, problemas y peticiones de mayor complejidad que surjan durante la migración - Elaboración y actualización de procedimientos, documentación del servicio e informes de seguimiento - Actuar como interlocutor principal del área funcional - Migración de equipos a dominio Windows - Gestión de citas y incidencias con los usuarios - Migración de cuentas y perfiles de usuario - Transferencia de datos y carpetas - Auditoría, validación y reportes de migración ¿Qué buscamos en ti?: - FP Grado Medio/Superior en informática - Al menos 3 años de experiencia ¿Qué podemos ofrecerte? - Horario: Lunes a Viernes (08:00 a 18:00) - Ubicación: Ceuta #J-18808-Ljbffr