Customer Service Con Inglés

Multinacional del sector químico (pinturas) ubicada en Granollers, precisa incorporar:CUSTOMER SERVICE CON INGLÉS**Requisitos**:- Informática nível avanzado. Usuario habitual de software ERP, dominio de Excel, Word y PP. Se valorará conocimiento de Navision- Inglés - Nível alto oral y escrito- Se valorará conocimientos de francés- Iniciativa propia, autonomía, capacidad de trabajo en equipo, resolutiva- Habilidad de negociarFunciones:- Soporte cliente- Introducción pedidos en ERP- Gestionar quejas- incidentes de los clientes- Desarrollar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente- Gestión del control de stock- Coordinación con el laboratorio- Team work- Mantener un registro de las opiniones (feedback) del cliente (comentarios, incidentes, quejas..)Se ofrece:Contrato de 6 meses + indefinidoHorario de Lunes a Jueves de 8:30 a 13:30 y de 14:30 a 17:30. Viernes de 8 a 15h.Sueldo bruto anual: 28.000€ x 14 pagasTipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinidoSalario: 28.000,00€ al añoHorario:- De lunes a viernes- Jornada partidaTipos de compensaciones complementarias:- 14 pagasPreguntas para la solicitud:- ¿Dónde resides actualmente?- ¿Cuáles tu nível de Inglés?¿Y de Francés?- ¿Dispones de vehículo para llegar a la empresa?