Customer Service Con Inglés

Administración de Empresas- TERRASSA, Barcelona (España)- Otros Contratos- Completa- Experiência - 1 año- 20000 - 25000- Publicado el 17/04/2024- En qué consiste el trabajo:- Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.- #Conectamoseltalentoconlasoportunidades- Desde la oficina de Iman Temporing Terrassa buscamos un/a customer service para empresa ubicada en Terrassa dedicada al sector electrónica.- Sus funciones;- Validar los partes de trabajo de los técnicos en las asistencias técnicas/instalaciones, para obtener la información relevante y poder traspasar al equipo de facturación.- Gestión de pedidos, utilizando una combinación de diferentes tecnologías y procesos, y garantizar un servicio y un apoyo administrativo eficaces para los clientes asignados, siguiendo la normativa de cumplimiento.- Gestionar de existencias material que requieran un contacto con el cliente.- Supervisión de buzones de correo: envío de correos, recepción, clasificación y archivo de correos, respuesta, procesamiento y reenvío de pedidos tanto al cliente externo como al interno (equipo comercial)- Atención al cliente, gestión de incidencias- Atención al Área Manager y a los representantes comerciales- Gestionar con el equipo de master data la creación de nuevos clientes y/o destinatarios de entrega.- Derivar a los departamentos especializados las incidencias que no sean competencia del área de Customer Service.- Trabajar en colaboración con los equipos de Planificación, Ventas y Atención al Cliente para garantizar que cualquier problema o solicitud operativa de los clientes se resuelva a tiempo.Se ofrece;- Jornada completa- Horario de 7:45 a 16;30h.- Contrato por ETT + incorporación a empresa- Salario 11,83€ brutos mensuales- Se valorará:- Formación en administración- SAP- Inglés First- Persona seria, responsable, comprometida- Facilidad de comunicación- Asertivo/aSomos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.