Nuestro cliente, importante empresa productiva situada en Sta. Perpetua de Mogoda precisa incorporar:CUSTOMER SERVICE MANAGERDependiendo del Área de Ventas y con el objetivo de mejorar y establecer nuevos procesos de trabajo sus funciones principales serán:RESPONSABILIDADES:Gestión, supervisión y mejora de los procesos y entrada de pedidos.Coordinación del equipo de Customer Service.Atención al cliente, recepción y seguimiento de pedidos nacionales e internacionales, confirmaciones de venta y albaranes.Coordinación con el equipo comercial para el envío de información y corroborar tarifas.Coordinación con el equipo logístico para determinar el transporte correspondiente para cada envío y destino.Coordinación con el departamento de calidad: packing list, envío de los certificados de análisis, fichas técnicas, hojas de seguridad, etc.Coordinación con producción para establecer los timmings de entrega.Resolución de incidencias: estado de las entregas, retrasos, etc.SE REQUIERE:Valorable estudios universitarios.Experiencia mínima de 5 años realizando las funciones descritas en la oferta en un entorno industrial.Experiencia en la gestión de equipos Customer.Experiencia en el uso del ERP.Nivel de inglés elevado (nivel Advanced - C1).Imprescindible residencia en la zona.Carácter abierto, habilidades comunicativas y elevada empatía y asertividad.SE OFRECE:Estabilidad laboral y contratación indefinida.Horario flexible de entrada 8/9 - 18h de lunes a jueves. Viernes de 8-14:30h.Salario a negociar en función de la valía del candidato/a.Si deseas ser parte de un equipo comprometido en una empresa líder en su sector, ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA!, en breve nos pondremos en contacto contigo. Esperamos contar con tu talento y experiencia para contribuir al éxito de nuestro cliente.Valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades en el ámbito laboral. No discriminamos en base a raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o cualquier otra característica protegida por la ley.Otras webs del Grupo Prensa Ibérica Media Tucasa | Coches de ocasión | Cambalache | Buscandorespuestas.Com | Cartoon Network | CompraMejor | Cuore | Diario Córdoba | Diari de Girona | Diario de Mallorca | Diario de Ibiza | El Día de Tenerife | Sport | El Periódico de Aragón | El Periódico de Catalunya | El Periódico de España | El Periódico de Extremadura | El Periódico Mediterráneo | Faro de Vigo | Neomotor | Fórmula1 | Guapísimas | Información Alicante | Información TV | La Crónica de Badajoz | La Nueva España | La Opinión de A Coruña | La Opinión de Málaga | La Opinión de Murcia | La Opinión El Correo de Zamora | La Provincia Diario de Las Palmas | Levante El Mercantil Valenciano | Levante TV | Empordà | Lotería Navidad | Mallorca Zeitung | Neox Kidz | Premios Goya | Premios Oscar | Regió7 | Stilo | Superdeporte | Verde y Azul | Tendencias21 | Viajar | Woman#J-18808-Ljbffr
