Customer Service Representative & Ecommerce Assistant // French Market

WE ARE HIRING! Vitality4Life está buscando un nuevo representante de servicio al cliente y eCommerce assistant dando soporte al mercado francés. ACERA DE V4L: Somos una empresa internacional de eCommerce con sus raíces en Byron Bay, Australia, con un equipo de personas dedicadas y apasionadas tanto por la salud como por la gama de productos aprobados por Vitality 4 Life. Si está buscando productos que le den el apoyo diario para su estilo de vida saludable, entonces encontrará el producto correcto en nuestra gama de productos. Nuestro departamento de atención al cliente tiene su sede en el centro de la bella Barcelona y está buscando un nuevo miembro del equipo para incorporarse al mercado francés. Es muy fácil llegar a nuestra oficina en transporte público, ya que estamos situados entre Sants y Entença (Metro L3 / L5). TUS TAREAS: Ayudar a nuestros clientes a través del teléfono, correo electrónico y chat en francés Pre- y post-venta (Solicitud de productos, manejo de casos de garantía, etc.) Integración y seguimiento de los pedidos a través del teléfono, correo electrónico y marketplace (Amazon, Darty, Cdiscount etc). Supervisión diaria de los marketplaces Tareas administrativas como traducciones, recetas, gestión de stocks de los marketplaces, etc. Creación de nuevos listados de productos y contenido del blog Comercialización de la página web (banners, imágenes, precios, etc.) Marketing en redes sociales Marketing de afiliación TUS REQUISITOS: Trabajador en equipo motivado, dinámico y de mente abierta Orientado al detalle Aprendizaje rápido y autónomo Permiso de trabajo para España Experiencia previa en atención al cliente Perfecta expresión oral y escrita en francés Buen nivel de español / conocimientos básicos de inglés Se valorarán los conocimientos previos de MS Office Experiencia en ventas y en comercio electrónico es un gran plus TE OFRECEMOS: Puesto a jornada completa en un equipo multinacional (40h/semana) De lunes a viernes, de 9 a 18h - SIN FINES DE SEMANA Contrato temporal de 6 meses con posibilidad de contrato indefinido Salario competitivo ¿Quieres formar parte de Vitality 4 Life? No dudes en enviar un email en francés y/o inglés con tu CV **********