Customer Services Manager. Las Rozas

Temporal con posibilidad de incorporación
Experiencia De 2 a 5 años
Localidad Las Rozas De Madrid
Num. Vacantes 1
Referencia CF157FB4-F599-0ECE-8CDF-558D844FA2CE
¿Tienes experiencia en gestión de equipo y clientes? ¿Te apasiona la tecnología? Si es que sí, sigue leyendo.
Desde Adecco buscamos un perfil para la implantación de un área de Customer Service en una empresa tecnológica en pleno crecimiento.
Funciones:
-Desarrollo de proyectos de consultoría de experiencia de clientes.
- Creación del Customer Journey e implantación y seguimiento del plan diseñado por canal.
- Definición deindicadores clave de satisfacción y experiencia del cliente y desarrollarás herramientas y procesos para medir y analizar la retroalimentación recibida.
- Análisislos datos para comprender mejor las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
- Tener experiencia en management, atención al cliente y ser un perfil ágil y tecnolóogico/a.

¿Qué ofrecemos?
- Salario 21.000€ más un variable de 15.000€.
- Contrato temporal de 3 meses con Adecco y paso a plantilla.
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