Customer Services Manager. Las Rozas

Temporal con posibilidad de incorporación Experiencia De 2 a 5 años Localidad Las Rozas De Madrid Num. Vacantes 1 Referencia CF157FB4-F599-0ECE-8CDF-558D844FA2CE ¿Tienes experiencia en gestión de equipo y clientes? ¿Te apasiona la tecnología? Si es que sí, sigue leyendo.Desde Adecco buscamos un perfil para la implantación de un área de Customer Service en una empresa tecnológica en pleno crecimiento.Funciones:-Desarrollo de proyectos de consultoría de experiencia de clientes.- Creación del Customer Journey e implantación y seguimiento del plan diseñado por canal.- Definición deindicadores clave de satisfacción y experiencia del cliente y desarrollarás herramientas y procesos para medir y analizar la retroalimentación recibida.- Análisislos datos para comprender mejor las necesidades y expectativas de nuestros clientes.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin EtiquetasRequisitos- Tener experiencia en management, atención al cliente y ser un perfil ágil y tecnolóogico/a.¿Qué ofrecemos?- Salario 21.000€ más un variable de 15.000€.- Contrato temporal de 3 meses con Adecco y paso a plantilla. #J-18808-Ljbffr