Descripción del empleo Como Department Manager / Responsable de sección en H&M, pasarás el 80% del tiempo donde está la acción: en la tienda!No solo porque es más entretenido, sino también para ayudar a tus compañeros y para conseguir buenos resultados. Sabes de la importancia de escuchar las ideas de tu equipo y ayudarlos a progresar en sus destrezas.Para ti es natural dar el ejemplo y trabajar codo con codo con tu equipo.Te centras siempre en el cliente, gozas de una mentalidad comercial que impulsa las ventas y cuentas con los conocimientos operativos necesarios para ti y tu equipo.Te gusta que nuestro negocio y tu trabajo sean dinámicos, ya que puedes tomar decisiones y ponerlas en práctica.Encuentras soluciones con una actitud positiva.También eres muy organizado/a y sabes cómo motivar e inspirar a los que te rodean.Diriges el departamento con un excelente servicio al cliente en el piso de ventas, en los probadores y en las cajas.Cuando no estas en el piso de ventas ayudando a tu equipo, desarrollas estrategias de ventas, organizas el stock interno de prendas, presentaciones de merchandising, planificas campañas, actividades, horarios de los Sales Advisors y realizas estrategias para desarrollar a futuros managers.Formas, ayudas y asesoras a tu equipo (Sales Advisors) organizando y planificando el departamento para conseguir buenos resultados a todo nivel.Requisitos Experiencia mínima de un año como responsable de equipo.Pasión por la moda Buena comunicación con equipo y clientes Orientado/a a conseguir los mejores resultados en el desempeño de tu departamento y equipo. Desarrollo de personas Análisis de KPI´s de venta y rentabilidad Liderazgo, motivación y enfoque hacia el trabajo en equipo Información adicional H&M está comprometida en crear un ambiente inclusivo y diverso y estamos activamente buscando candidatos y candidatas cualificados independientemente de su raza, género, orientación sexual, origen étnico, religión, nacionalidad, discapacidad o edad.