Director/A De Postventa

**Descripción**:VolmaeORGANIZACIONES selecciona para importante empresa de la automoción de la zona de Cuenca un puesto de DIRECTOR/A DE POSTVENTA.**Vacantes**:1Entre las funciones a realizar se encuentran:**REPRESENTAR MARCA**: Representar la marca y la empresa ante los clientes y proveedores Y establecer activamente contactos específicos.-**DESARROLLO DEL MERCADO DE SERVICIOS**: Desarrollo del mercado de servicios y piezas de recambios.-**PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN**: Sostener las medidas de marketing y comunicar a todo el equipo de dirección ejecutiva. Desarrollar, comunicar y supervisar los objetivos de calidad y las normas deproceso. Planificar y participar en una comunicación regular, trabajando estrechamente con la Dirección de Ventas para asegurar una comunicación continua respecto a las quejas de los clientes, con el objetivo de lograr una alta satisfacción del cliente.-**PROCESOS DE TRABAJO**: Planificar y optimizar los procesos de trabajo, así como sus interfaces, con el objetivo de mejorar la atención al cliente.-**GESTIÓN DE INCIDENCIAS**: Planificar directrices claras, reglas de conducta y normas para la gestión de las quejas.-**EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO**: Supervisar el desempeño del personal directivo responsable de los servicios y la logística en función de los objetivos de la empresa.-**SUPERVISIÓN DE LA GESTIÓN CON CLIENTES**: Asegurar una gestión coherente de las relaciones con los clientes (CRM) en todas las divisiones y etapas de ventas.Requisitos mínimos:- Formación de Grado en Ingeniería y/o en gestión empresarial, como Administración y Dirección de Empresas.-- Conocimientos en gestión de personal y dirección de equipos. Trato con clientes y proveedores.-- 3-5 años de experiência en puestos similares como jefe de servicio en postventa y en el sector de la automoción.**Se realizarán viajes todas las semanas a la zona de Valencia, Castellón, Albacete y Cuenca.****Horario: 8:30 - 14:00 y 15:00 - 17:30 L-V.****Localidad, Provincia**:MOTILLA DEL PALANCAR, Cuenca**Nível Formativo y Académico mínimo**:Enseñanzas universitarias de Grado**Titulación Requerida**:GRADO en Administración y Dirección de Empresas**Permisos de Conducir**:B**Vehículo propio**:Coche/Turismo**Idiomas**:**Idioma****Nível Lectura****Nível Escritura****Nível Hablado**- Inglés- Medio- Medio- Medio**Ocupaciones**:No se requiere ninguna ocupación específica.Regional**Duración contrato**:Indefinido**Tipo de Jornada**:Completa**Salario**:40.000€ - 50.000€