Estudios mínimosLicenciatura - Administración y Dirección de EmpresasExperiencia mínimaAl menos 2 añosIdiomas requeridosEspañol - Nivel Nativo o BilingüeCatalán - Nivel Nativo o BilingüeInglés - Nivel AvanzadoConocimientos necesariosVentasTurismoCRMMarketingMarketing digitalLiderazgo de equiposDirección de marketingHotelesDirección comercialAnálisisRequisitos mínimosExperiencia demostrada en roles de dirección de marketing, marketing digital o gestión hotelera de al menos 2-3 años.Estudios universitarios de grado o de máster en administración de empresas, turismo o marketing.Conocimientos sólidos y visión holística del ecosistema digital de campañas.Orientación al detalle y alta capacidad analítica para tomar decisiones basadas en datos.Capacidad organizativa para trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples tareas simultáneamente.Excelentes habilidades de liderazgo de equipos y de comunicación verbal y escrita.Dominio del inglés y catalán (otros idiomas serán valorados positivamente).Fuertes habilidades de comunicación y negociación, con una orientación clara hacia la satisfacción del cliente y la consecución de resultados.Visión estratégica y capacidad para identificar oportunidades de negocio y desarrollar relaciones a largo plazo con clientes y socios comerciales.Disponibilidad para viajar según sea necesario.Compromiso con la mejora continua y el aprendizaje profesional, buscando siempre nuevas oportunidades para crecer y desarrollarse dentro de la empresa.DescripciónEn URH Hoteliers, una cadena hotelera líder en Cataluña, estamos buscando un profesional cualificado para ocupar el puesto de Director de Marketing y Ventas en nuestras oficinas en Barcelona. Si te sientes motivado/a por este apasionante reto y tienes experiencia en dirección de marketing o gestión hotelera, esta es una excelente oportunidad para unirte a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestra organización.DESCRIPCIÓN DEL PUESTODiseñar y ejecutar estrategias de marketing online y offline para impulsar la visibilidad de las marcas y el rendimiento del canal directo online. Esto incluye desarrollar el plan de marketing y gestionar el presupuesto del departamento.Realizar informes periódicos sobre el rendimiento del canal directo y la evolución de las ventas y precios por otros canales (OTAs), así como analizar el mercado y supervisar la investigación de la competencia para identificar oportunidades y amenazas.Liderar el negocio digital de la compañía, asegurando el correcto funcionamiento del ecommerce, potenciando las ventas del canal directo y haciendo seguimiento de la reputación online.Supervisar y fortalecer la identidad de marca en todos los canales, gestionando la producción de diseños y creatividades que reflejen la identidad de marca para los diferentes hoteles del porfolio.Planificar y ejecutar campañas publicitarias efectivas tanto en línea como fuera de línea para aumentar la conciencia, conversión y lealtad de la marca, utilizando plataformas como Google Ads y herramientas de email marketing, CRM y redes sociales.Colaborar con los hoteles del grupo y equipos internos y externos para crear contenido persuasivo y atractivo que resuene con nuestros clientes, además de gestionar la comunicación corporativa de la cadena y notas de prensa.Liderar y motivar a un equipo de profesionales de marketing y ventas, fomentando un ambiente colaborativo.Dirigir la estrategia comercial de la compañía con el objetivo de maximizar los ingresos en todas las áreas, incluyendo grupos, reservas corporativas y eventos.Identificar de manera proactiva oportunidades de nuevos negocios y establecer relaciones sólidas con clientes potenciales en diversos segmentos.Gestionar de forma eficiente el registro y consulta del CRM para garantizar una base de datos actualizada y realizar un seguimiento efectivo de las actividades comerciales.Elaborar un plan de acción y presupuesto anual para asistir a workshops, ferias y realizar sales calls, con el fin de ampliar nuestra red de contactos y promover nuestras ofertas.Brindar apoyo estratégico al equipo comercial en la negociación de tarifas, alquiler de salas de reuniones, espacio para eventos y otros servicios del hotel.Organizar y ejecutar eventos especiales, site inspections y presentaciones de la empresa para clientes potenciales, asegurando una representación sobresaliente de nuestra marca y servicios.Representar a la empresa en ferias y foros del sector, promoviendo nuestra oferta y estableciendo relaciones clave en la industria hotelera.Realizar un seguimiento meticuloso de los clientes durante y después de su estancia para garantizar su completa satisfacción y asegurar futuras reservas y referencias.Preparar informes de rendimiento y análisis de ventas detallados para la dirección, proporcionando una visión clara del desempeño del departamento y oportunidades de mejora.Alcanzar y superar los objetivos personales establecidos, cumpliendo con los KPIs marcados por la compañía y contribuyendo al crecimiento y éxito continuo de nuestro negocio.
