Localisation: Madrid, Espagne
Type de Contrat: Contrat à Durée Indéterminée
Fonction: Marketing
Entreprise familiale, bioMérieux est un acteur mondial dans le domaine du diagnostic invitro . Depuis 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et développons des solutions diagnostiques innovantes pour améliorer la santé des patients et des consommateurs. Aujourd'hui, nos équipes sont présentes dans 45 pays et servent 160 pays grâce à un large réseau de distributeurs.
Rejoindre bioMérieux, c'est choisir une société familiale et humaniste, portée par une vision long terme, au service de la santé publique dans le monde.
Nous recherchons notre nouvel Expert Global Lab Consultancy pour rejoindre l'équipe Global Marketing - Lab Consultancy - Integrated Solutions : une équipe internationale d'une vingtaine de personnes travaillant à soutenir la stratégie de solutions intégrées et à réaliser notre ambition de ventes croisées à plein potentiel.
Sous la responsabilité du Directeur Associé Lab Consultancy, vous piloterez le développement et le support des services afin de permettre aux experts régionaux et locaux de déployer les services, modules et outils Lab Consultancy de manière autonome.
Vos principales missions chez bioMérieux : - Développer des outils, des modules et des services qui favorisent l'efficacité opérationnelle, la pérennité de l'organisation et les projets de transformation des soins de santé en accord avec la stratégie de bioMérieux.
- Diriger l'exécution de projets de développement/pilote ayant pour priorités les projets de conseil et d'industrialisation en matière de gestion des antimicrobiens.
- Vous jouez un rôle de chef de projet et d'expert en la matière lors du développement, de la mise à jour et de la formation, avec différents projets en parallèle.
- Travailler de manière transversale avec des fonctions telles que les affaires médicales, le service à la clientèle, l'apprentissage et le développement afin de s'assurer qu'une "approche d'apprentissage calibrée" est développée et déployée.
- Recueillir et analyser la voix des clients pour développer des solutions qui répondent aux besoins des clients, s'assurer que les solutions proposées fonctionnent conformément aux spécifications et améliorer l'offre globale de Lab Consultancy.
- Point de contact principal pour les référents régionaux et les experts locaux pour les questions/supports sur les outils, modules et services de Lab Consultancy.
- Soutenir les rôles marketing lorsque cela est nécessaire (Market Manager, Product Managers) pour différentes actions marketing telles que des collatéraux marketing, des événements, des études, parmi d'autres.
- Développer une connaissance approfondie de la valeur du portefeuille de Lab Consultancy en soutenant nos principales stratégies (Antimicrobial Stewardship, Sepsis, Cross-selling...) dans le flux de travail de routine du client.
- Assurer la collaboration avec le directeur du programme des Centres d'Excellence Antimicrobial Stewardship (COE) / les chefs de projet locaux si nécessaire, afin d'alimenter un processus d'amélioration continue dans les COE régionaux démontrant la valeur de nos facilitateurs d'affaires.
Qui êtes-vous ? - Licence ou formation comparable en sciences de la santé. Un master est un atout.
- Au moins dix ans d'expérience professionnelle, avec des responsabilités de plus en plus étendues.
- Connaissance large et approfondie de la gestion des antimicrobiens et de la résistance aux antimicrobiens.
- Expérience préalable de la collaboration ou de la participation à un programme hospitalier de gestion des antimicrobiens ou à des activités d'amélioration des processus de gestion des antimicrobiens.
- Connaissance large et approfondie du déroulement des opérations en laboratoire de microbiologie.
- Compétences en matière de gestion de projets : expérience de la conduite de projets complexes impliquant différents services dans un environnement multiculturel.
- Compétences avérées en matière de gestion des parties prenantes et des équipes (pas de rapports directs).
- Maîtrise de l'agrégation et de l'analyse des données afin d'identifier les tendances et les possibilités d'amélioration des processus.
- Maîtrise de la communication écrite et orale en anglais.
- Expérience avérée de la coopération et de l'établissement de relations avec un large éventail de parties prenantes en vue d'atteindre les objectifs du projet.
- Capacité à travailler de manière indépendante avec un minimum de supervision et à fixer la majorité de ses propres objectifs et priorités (orientation vers le progrès et les résultats).
- Solides compétences en matière de communication, de présentation et de langues (écrites et orales)
- bonnes compétences en matière de planification, sens aigu de l'organisation et capacité à établir des priorités
- Créativité et capacité à sortir des sentiers battus
- Capacité d'adaptation à des environnements changeants et à l'ambiguïté, avec la volonté d'apprendre
- Esprit stratégique et holistique avec la capacité de gérer des sujets complexes dans des organisations agiles / matricielles
- Compréhension de la situation dans son ensemble et capacité à coordonner tout en prêtant attention aux détails.
- Prendre des initiatives et faire preuve d'une attitude positive en s'appropriant complètement un sujet donné avec un état d'esprit orienté vers la recherche de solutions.
- Capacité à voyager (jusqu'à 40% du temps)
C'est un plus : - Expérience confirmée de la gestion de projets d'amélioration de moyenne à grande envergure et de l'obtention de résultats grâce à la mise en œuvre et à l'expertise des méthodologies d'amélioration continue (application des méthodologies Lean et/ou Agile).
- Expérience démontrée dans le support client, les opérations ou les équipes commerciales avec la vente de solutions / le développement de concepts, de préférence dans le secteur de la santé ou des sociétés de diagnostic in vitro.
- Connaissance du portefeuille de produits bioMérieux (Microbiologie et BIOFIRE)
- Connaissance des systèmes de technologie de l'information dans le domaine de la santé.
- Maîtrise de la communication écrite et orale en français et/ou en espagnol.
bioMérieux s'engage à éviter toute discrimination et à traiter tous les candidats de manière équitable sans distinction d'origine, de sexe, d'âge, de caractéristiques physiques, d'origine sociale, de handicap, d'appartenance syndicale, de religion, de situation familiale, de grossesse, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'expression de genre ou de tout autre critère illégal selon la loi applicable.
#J-18808-Ljbffr
