.Gerente/a de Operaciones Eurocen Canarias TAG Desde Grupo Adecco buscamos incorporar un/a Gerente/a de Operaciones para nuestra línea de negocio de Eurocen en Adecco Outsourcing en Las Palmas de Gran CanariasTu misión principal será asegurar el correcto diseño, puesta en marcha y ejecución de los servicios, manteniendo los niveles de calidad y cumplimientos acordados con el cliente sin desviarse del procedimiento de trabajo de la organización y velar por la rentabilidad de la delegación.Tus funciones principales serán:- Garantizar la adecuación de el/la propuesta técnico/a de los servicios presupuestados.- Siguiendo la política definida por la Dirección de Zona, asignación de responsabilidades entre el área de coordinación para cada uno de los servicios.- Organización y planificación de los planes de servicio, garantizando la elaboración de los POEs, su comunicación operativa y la implementación de los mismos.- Asegurar el diseño de la formación por parte del área de coordinación.- Realizar la gestión comercial necesaria sobre los clientes bajo su responsabilidad (cliente retenido).- Garantizar la comunicación entre el área Comercial, Dirección de Zona y Coordinación en todo el proceso de servicio al cliente.- Asegurar la existencia de los procesos fundamentales para la realización de un servicio: POE, manual, tipo de reporting, gestión del stock, seguimiento con el cliente, balance de servicio, planes de mejora...- Apoyo a la Dirección de Zona en el control de las áreas de Coordinación y Selección de la División mediante el análisis de su actividad y el resultado de los servicios, de acuerdo con los objetivos marcados por la Dirección de la División.- Acompañamiento y formación a los equipos de Coordinación, gestión y Selección para asegurar su desarrollo profesional.- Análisis de los MB resultantes de cada servicio, de forma general mensualmente y en servicios con variable con periodicidad diaria.- Análisis de la cuenta de explotación (EE.GG., trípticos, análisis de cartera...) y establecimiento de planes de acción, si fuesen necesarios, junto con su equipo.- Garantizar la política de Recursos Humanos del grupo.- Comunicación periódica del estado de la Delegación.- Seguimiento individualizado de la actividad de cada persona de su equipo.Interés por el desarrollo profesional de su equipo.- Fomentar el orgullo de pertenencia a la organización.- Crear un buen ambiente de trabajo. Requisitos mínimos - Titulación universitaria o superior finalizada.- Experiencia de 2 años como director/a de delegación en otras unidades de negocio o como coordinador/a de outsourcing. Otras webs del Grupo Prensa Ibérica Media Tucasa | Coches de ocasión | Cambalache | Buscandorespuestas
