¡Hola!Soy Paula, recruiter de esta posición. Me encanta viajar y conocer diferentes culturas ¡Encantada de saludarte!Quizás somos la décima oferta que lees hoy, en el sofá con Netflix de fondo, o en pleno proceso de cambiosy todas te parecen iguales.¡Te seré clara, en Zurich no somos perfectos, pero molamos bastante! Y si quieres saber por qué, sigue leyendo.Antes de nada, GRACIAS por interesarte en nuestra compañía. Sabemos que la búsqueda de nuevas oportunidades suele ser un reto, pero¡no te preocupes que todo llega!**¡Vayamos al grano!** Intentaré resumirte en 2 puntos **nuestro ADN**:- Nos encanta el voluntariado, pero preferimos **ser activistas del cambio**.** ¿Cómo? Poniendo nuestro foco en jóvenes que están en riesgo de exclusión social o luchando contra el cambio climático con acciones como la reforestación de bosques en Madrid y en el Parque de Doñana. En 2023 el 84% de la plantilla hicimos más de 13300 horas de activismo.- En Zurich, lo decimos alto y claro: estamos orgullosos de nuestros colores y creemos que un equipo diverso marca la diferencia. Aquí no hablamos de discapacidad, hablamos de habilidad. **Que puedas ser tú mismo/a es nuestra prioridad**, sin armarios que se interpongan entre nosotros y sin techos de cristal. El 50% de nuestros puestos de responsabilidad están ocupados por mujeres (incluido el Comité de Dirección). ¿Sabes que producimos nuestros propios podcasts sobre identidad sexual? Estamos construyendo una compañía en la que todas las personas son bienvenidas.**Y te preguntarás: Paula, ¿cómo será mi día a día con la camiseta azul? Me encanta que me hagas esta pregunta (yo también me la hice en su momento)**:- Gestionarás el equipo de tramitación de siniestros de daños de empresas y de marine. Ello incluye los siniestros más grandes y sensibles de Zurich, de programas internacionales y de ramos técnicos.- Algunos de estos siniestros deben reportarse a nuestro Global Group claims y por lo tanto tendrás que desarrollar tu capacidad de influencia y desarrollo internacional en inglés.- Formarás parte de un equipo de 6 Gerentes, donde trabajamos en equipo, de forma colaborativa y donde todas las ideas y opiniones se valoran muy positivamente.- Como gerente de un equipo de 11 personas también deberás trabajar el desarrollo profesional, formativo y técnico de los colaboradores, para mejorar las capacidades del equipo.- Deberás desplegar tu relación con los Brokers y corredores, con propuestas de servicio, protocolos de gestión, sesiones de formación- Otro aspecto importante de tu rol, consistirá en garantizar el coste medio de los siniestros tramitados en tu área, buscar mejoras y acciones de ahorro y trabajar el Q&A de la gestión.- También vas a trabajar una parte muy importante con UW para abordar el nuevo negocio, o la retención de cuentas desde la vertiente de siniestros ( servicio) y también la colaboración para la mejora de productos o de cláusulas concretas.**A estas alturas, te estarás preguntando, ¿Cómo sé si encajo?**No te preocupes, no te voy a pedir que salves el planeta ni que cumplas el 100% de los requisitos.- Nos gusta poner al cliente en el centro, por ello tu capacidad para identificarles como prioridad será clave.- La comunicación es muy importante en este rol, así que, si te consideras una persona empática y con alta capacidad de análisis y escucha activa, ya estamos más cerca de hacer match.- Si conoces nuestras aplicaciones internas, como INFO, ZCLAIMS, ¡lo tendrás mucho más fácil!Ahora mismo, o estás con la emoción de cuando un pantalón te entra perfecto o estás pensando: "esto no es para mí" (si no es para ti, no pasa nada, ya nos volveremos a encontrar en el futuro). Puedes hacer de celestina compartiendo mi contacto con quien creas que pueda encajar.En Zurich somos muy **disfrutones**, nos gusta vivir la vida. Ya me contarás cómo podemos hacerte feliz, pero a mí me encanta poder conciliar mi trabajo con mi vida personal. Aquí la flexibilidad horaria y la desconexión digital son reales.**#PorSerDeZurich**, puedes escoger los beneficios que mejor se adaptan a tus necesidades.** **Ya sabemos que, para gustos, los colores.- Te ofrecemos un modelo híbrido mega flexible para trabajar cómo y dónde quieras dentro de España. Te ayudamos con un bono de oficina en casa.- Confiamos en la filosofía de aprender haciendo para que puedas moverte a otras áreas a nível local o internacional gracias a nuestro programa "Talento en Movimiento". Y para que sigas con tu desarrollo y crecimiento: clases de inglés, formación y programa de mentoring personalizado.- Queremos romperte los esquemas de la retribución flexible. Con nuestra bolsa de beneficios, podrás elegir lo que mejor se amolde a ti y a tus necesidades: seguro médico, guardería, formación, tickets restaurante... ¡y mucho más!- Nos gusta dibujar sonrisas y en Zurich sabemos
