Gestor/A De Experiencia Del Cliente

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional. Actualmente nos encontramos en busca de un/a Gestor/a de experiencia del cliente, para Barcelona. Los principales requerimientos y habilidades de la posición son: ·Reserva de salas de las oficinas, recolocación de espacios, gestión de eventos.·Desarrollar, respaldar y optimizar las operaciones de experiencia del cliente multicanal.·Desarrollar, probar e implementar mejoras continuas para ayudar a optimizar la experiencia de cada cliente. ·Colaborar en la optimización del servicio al cliente ofrecido por las diferentes áreas corporativas.·Realizar análisis ad hoc de la conversación social en respuesta a problemas, situaciones y otras tendencias que impactan la experiencia del cliente ·Servir como principal punto de contacto interno y externo dentro de la organización2/3 años mínimos de experiencia en reuniones y eventos.Español (bilingüe o C1)Catalán (bilingüe o C1)Inglés (C1) Y por nuestra parte, ¿qué podemos ofrecerte? Horario: Lunes a Jueves de 09:00h a 19:00h (1 hora de descanso)Viernes de 08:00h a 14:30hSalario: 21.000€/anuales.Contrato de 6 meses por ETT + posible incorporación posterior por empresa. Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando. ¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú. En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid.