Gestor/A De Reservas (Teletrabajo)

¿Tienes experiência en el sector turístico y estás buscando un nuevo reto para seguir creciendo a nível profesional? O, por el contrario, ¿tienes experiência en ventas y te gustaría desarrollarte dentro del sector hotelero?Si tienes nível avanzado de inglés y holandés o alemán... ¡Esta es tu posición!Desde Grupo Adecco, buscamos incorporar un/a Gestor/a de Reservas para una gran cadena hotelera líder en su sector y con presencia en más de 30 países, tanto para las reservas individuales como para la gestión de grupos.Tus funciones serán:- Atención de llamadas entrantes de potenciales Clientes del mercado alemán / holandés.- Asesoramiento personalizado y eficaz a los clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo los productos y servicios más adecuados.- Venta cruzada de productos relacionados, buscando optimizar la experiência del cliente y aumentar las ventas de la cadena hotelera.- Realizar seguimiento a las consultas de los clientes y ofrecer soluciones para garantizar su satisfacción.- Tareas administrativas (cancelaciones, modificaciones, reportes a los diferentes departamentos, etc.)**?**Refe 090323 **#ofertadestacadamadrid**Requisitos**- Imprescindible nível Avanzado de inglés y alemán, o inglés y holandés. Mínimo nível C1 o superior. (Se realizará prueba).- Experiência en el sector hotelero/ sector turístico.- Buen nível de interlocución y con orientación de servicio.- Disponibilidad Inmediata.- Buen manejo de herramientas ofimáticas.- Persona educada, dinámica y comprometida.**¿Qué ofrecemos?**- Contrato a través de Adecco (3 meses con posibilidad de pasar a plantilla). Posición estable- Modalidad de trabajo Híbrida (gran porcentaje de teletrabajo)- Jornada Completa- Horario: Turnos rotativos de lunes a domingo (con 2 días de descanso semanal)- Salario 13,63€ /hora