Gestor Técnico Procesos Itil, Hibrido

Gestor Técnico Procesos ITIL en hibrido.En Krell-consulting estamos en la búsqueda de un Gestor Técnico Procesos con experiencia en ITIL para unirse a nuestro equipo. Si tienes al menos 1 año de experiencia en este campo y estás buscando una oportunidad interesante para crecer profesionalmente ¡esta puede ser tu oportunidad!Descripción del puesto Como Gestor Técnico Procesos en Krell-consulting serás responsable de garantizar la correcta implementación de las prácticas y procesos de ITIL en nuestra organización. Tus principales tareas incluirán Diseñar e implementar procesos basados en las mejores prácticas de ITIL.Gestionar y supervisar la ejecución de los procesos establecidos.Identificar y proponer mejoras en los procesos existentes.Colaborar con otros departamentos para garantizar la integración de los procesos de ITIL en toda la organización.Realizar seguimiento y análisis de los indicadores de desempeño de los procesos.Elaboración de informes y cuadros de mandoSeguimiento de temas pendientesReuniones de coordinación con terceros Requisitos Al menos 1 año de experiencia como Gestor Técnico Procesos preferiblemente con conocimientos en ITIL.Conocimientos sólidos en las prácticas de ITIL.Conocimientos en el proceso de SLAConocimiento en el proceso de Obsolescencia y/o el proceso Gestión de la demandaExcelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar bajo presión.Ofrecemos Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder en el sector.Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.Salario competitivo en base a la experiencia aportadaFormato de trabajo híbrida con mayoría de teletrabajo ITIL, SLA,