Guest Experience Agent Hotel 4* Dreams Calviá - (Islas Baleares)

Empresas: World Of Hyatt Inclusive Collection CONVERTIMOS VIAJES EN AVENTURAS, ENCUENTROS EN EXPERIENCIAS Y TRABAJOS EN CARRERAS. ¡Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida! Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la integridad, la humildad, la empatía, la creatividad y la diversión. En Inclusive Collection by Hyatt, la diversidad, la equidad y la inclusión están en el centro de nuestro propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas. Considera tu siguiente paso de carrera como GUEST EXPERIENCE AGENT en nuestro Hotel de 4* Dreams Calviá. Su misión es la de atender a los clientes y facilitarles toda la información que puedan solicitar acerca de nuestro establecimiento y de la isla, llevando a cabo las gestiones oportunas para ello. Otras funciones : - Coordinar con los distintos departamentos del hotel las peticiones especiales de los huéspedes. - Gestionar reservas y atender quejas y reclamaciones. Requisitos : *Imprescindible nivel alto de Inglés. *Titulación mínima: Formación Profesional Grado Superior / Medio. *Valorable un segundo idioma (alemán o francés). *Experiencia previa en puesto similar de al menos 2 años. *Pasión por el trato y satisfacción de clientes. *Orientación al cliente. *Alto nivel de compromiso e implicación. *Conocimientos de informática. *Persona organizada, exigente y resolutiva.