Guía E Información Turística

1. Atención telefónica y presencial en la recepción, proporcionando a turistas y visitantes, información de la actividad y servicios del Centro de la Cultura del Rioja y de la ciudad de Logroño.2. Identificación y recepción de turistas y visitantes y realización de estadísticas.3. Colaboración en la planificación y realización de las visitas concertadas con grupos de visitantes.4. Entrega y recogida de los formularios de quejas y sugerencias del espacio.5. Gestión de los formularios de satisfacción de los visitantes.6. Control de existencias del material promocional proporcionado por el Ayuntamiento.7. Orientación y circulación de los visitantes y asistentes a eventos y actividades en las dependencias del centro.8. Prestar información y asistencia a los asistentes y visitantes.9. Registrar la documentación que se le facilite relativa a las estadísticas de las salas de exposiciones y eventos.10. Informar al responsable de programación del centro, de cualquier sugerencia o incidencia que se produzca en el desempeño de sus funciones y cuya resolución no se encuentre en el ámbito de sus competencias.11. Realizará labores de vigilancia en el ámbito de sus competencias, velando por el buen uso de las instalaciones por parte de los usuarios.**Aptitudes y conocimientos deseados**:**Titulación/formación específica**: - Grado en turismo o Grado superior en Guía, información y asistencia turística o equivalentes. Idiomas: - Inglés B2 o superior. Experiência profesional requerida: - Experiência de1 años en puestos similares. Competencias/habilidades clave para el buen desempeño del puesto: - Buena organización. - Trabajo en equipo. - Conocimiento del sector cultural en la Rioja. - Manejo de herramientas, programas y aplicaciones de comunicación.