Informador/A Turístico/A

Informadores/as de turismo para la atención a visitantes en puntos y oficinas de información turística de la ciudad de Salamanca. Categoría Profesional: Personal Administrativo / Oficial de segunda (Convenio colectivo para la actividad de oficinas y despachos de Salamanca 2023-2025) Tipo de contrato: Indefinido con periodo de prueba según Convenio Horario: Sistema de turnos rotativos semanales Incorporación inmediata Aptitudes y conocimientos deseados: • Formación superior en historia, historia del arte, turismo, humanidades, bellas artes y/o gestión cultural (se requerirá titulación oficial) • Imprescindible nivel mínimo B2 de inglés. • Se valorará conocimiento (demostrable) de francés, alemán y/o italiano. • Experiencia laboral demostrable en atención y experiencia a los visitantes • Conocimiento del pack Office (Word, Excel…) y de herramientas de comunicación colaborativas • Excelentes habilidades de comunicación verbal y no verbal. • Capacidad para adaptarse a diferentes grupos y públicos (se valorará positivamente formaciones en acogida de visitantes con diversidad). • Excelente capacidad de organización y gestión del tiempo. Habilidades para el buen desempeño del puesto: • Empatía y sensibilidad cultural. • Habilidades de escucha activa y comprensión. • Aptitud para el liderazgo y la resolución de incidencias.