Infrastructure/Workplace-Operations Engineer Intune

Nuestra gran dedicación, capacidad de innovación y calidad de servicios durante más de 20 años de experiencia nos ha permitido convertirnos en un referente en soluciones TIC. La excelencia en el trato y en los servicios al cliente está basada en un gran equipo de profesionales especializados en cada una de las ramas de trabajo, actualizados en las últimas novedades y cuya meta es siempre la satisfacción de nuestro principal activo: Nuestro Equipo Humano y Nuestros Clientes Para un importante cliente del sector seguros, buscamos INFRASTRUCTURE/WORKPLACE-Operations Engineer Intune , el trabajo seria 2 días en oficina calle Emilio Vargas, Madrid y 3 en remoto), ofrecemos contrato indefinido con nosotros. Service description: •End-to-end application management (integrate-test-qualify-deploy) in Intune •L3 support activities (major incidents, technical issues faced by users) •Bug analysis/fixes •Feature development when necessary •Contributing to product lifecycle management on local entity Deliverables: •App packages/ configured through Intune/WIP/VPN setup •Updating/resolving/closing SILVA incident tickets •Reports (Security items, device count, apps/tools reports) through Intune/Log Analytics •Documentation of all that will be implemented/configured Expertises: •Must have: -English C1 -Writing skills for documentation purposes -MDM approach through Autopilot/Intune -Windows Devices management -Windows Information Protection (WIP) •Nice to have: -MS Endpoint DLP -McAfee Cloud Proxy -F5 PerApp VPN -Knowledge of Agile/Scrum methodology