It Manager

Desde Claire Joster Technology, Firma de búsqueda y selección de perfiles técnicos, nos encontramos en la búsqueda de un IT Manager para una importante compañía internacional de origen industrial ubicada en Segovia.Principales funciones:Proporcionar soporte de primera y segunda línea y gestión de incidencias a todos los usuarios.Garantizar que todos los tickets de IT&Data (incidentes y solicitudes) relacionados con hardware, software, redes y acceso remoto se resuelven de acuerdo con los plazos de los KPI establecidos en el sistema de tickets.Reconocer las necesidades de gestión de problemas y proponer soluciones sostenibles y eficientes.Requisitos:Inglés alto.Mínimo 5 años en un puesto de soporte informático.Conocimiento operativo de Active Directory (AD), Windows 10, M365, SharePoint y conceptos básicos de redes.Capacidad para realizar presentaciones a compañeros de IT&Data.Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar las decisiones adecuadas cuando sea necesario.Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.Comprensión de los principios de seguridad y protección de datos.Se valorarán los conocimientos profundos o la certificación en cualquiera de estas tecnologías: Conmutación Cisco/Meraki, SOTI, Power Automate y/o Azure.Se Ofrece:– Contrato indefinido.– Jornada completa de lunes a viernes.– Modelo híbrido de trabajo (30% teletrabajo).– Salario fijo competitivo + bonus.– Seguro médico, seguro de vida, plan de pensiones y mucho más.Si tu perfil es tecnológico, te estás planteando un cambio, vives o te gustaría vivir en Segovia y hablas inglés ¡Inscríbete y no dejes pasar esta oportunidad!.#J-18808-Ljbffr