- Titulación en Informática o una especialidad similar.
- Experiencia relevante en la gestión de equipos y proyectos informáticos.
- Nivel avanzado de inglés y español, tanto oral como escrito.
- Experiencia relevante en la aplicación de indicadores clave de desempeño (KPI) y su impacto en el negocio.
- Experiencia relevante en la creación de documentos como narrativas o white papers para respaldar los datos.
- Experiencia relevante en el trabajo con redes e infraestructuras informáticas o en la integración de sistemas.
Como gerente de tecnología de la información (TI), trabajarás con personas motivadas y experimentadas a las que les apasiona mejorar la tecnología. Nuestros gerentes destacan por su proactividad y trabajan para garantizar que nuestra infraestructura informática desarrolle su máximo potencial.
Te encargarás de impulsar iniciativas innovadoras que faciliten la vida a todos —desde los clientes hasta los miembros de tu equipo—, velando por la eficacia, rapidez y sencillez de nuestros sistemas.
Tu trabajo también podría incluir tareas de apoyo a tu equipo durante la mejora de los procesos operativos con la implantación de nuevo hardware, la automatización de procesos manuales y el análisis de las soluciones en vigor, de cara a encontrar la mejor opción para la empresa. También gestionarás al personal y ayudarás a crear un entorno de trabajo dinámico y positivo.
Key job responsibilities
- Idear y gestionar proyectos, lo que incluye la implantación de nuevas tecnologías, ciclos de vida y programas internos.
- Gestionar y resolver retos relacionados con la infraestructura informática, como las redes locales, los servidores y el hardware.
- Apoyar al equipo en una serie de tareas, tales como la mejora de los procesos operativos, la automatización del trabajo manual y el análisis de soluciones.
- Implantar, mantener y solucionar los problemas de las soluciones informáticas durante su ciclo de vida.
- Gestionar programas para automatizar procesos y realizar pruebas piloto de nuevas tecnologías.
- Gestionar y desarrollar equipos de apoyo locales y contratar nuevos talentos.
A day in the life
Como gerente de TI, serás responsable de varios centros y trabajarás en diferentes ubicaciones, por lo que cada día será diferente. Te asegurarás de que la infraestructura informática de las instalaciones esté en perfecto estado, funcione sin problemas y habilite el rendimiento óptimo del centro.
La adopción de un enfoque basado en los datos te servirá para identificar oportunidades de ahorro de costes e incremento de la automatización, así como para realizar pruebas piloto con distintas tecnologías que respalden estos objetivos.
Dependerás directamente del director regional de TI y dirigirás equipos de asistencia técnica in situ, coordinarás cambios y lanzamientos tecnológicos y gestionarás los riesgos asociados.
Se trata de una función colaborativa en la que trabajarás con los jefes de planta y desarrollarás al personal de tu equipo para que progresen.
About the team
El equipo de Soluciones de Tecnología de Operaciones (OTS) ofrece soporte técnico ininterrumpido a las operaciones globales de Amazon. Para mantener, actualizar y proteger la infraestructura informática y los dispositivos de los usuarios finales de una de las mayores empresas del mundo se requieren habilidades de todo tipo. El equipo está formado, en parte, por ingenieros e ingenieras que ayudan a implantar y crear nuevas soluciones, además de otros perfiles que se encargan de las tareas de gestión, asesorando a los miembros de los equipos de asistencia técnica para que puedan proporcionar una mejor atención a los usuarios finales.
El equipo de OTS de Amazon se esfuerza por equilibrar rendimiento y sostenibilidad en todas las nuevas soluciones. Gran parte de nuestro equipo trabaja de manera presencial. El equipo permanece operativo las 24 horas del día, lo que nos permite proporcionar asistencia o realizar tareas de mantenimiento importantes con una mínima interrupción de la actividad.
We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:
Siero, O, ESP
Los requisitos deseables son un plus, pero no son obligatorios para solicitar el puesto. Si cumples todos los requisitos básicos mencionados más arriba, nos encantaría conocerte.
- Buena capacidad de comunicación y análisis.
- Experiencia laboral en entornos dinámicos y centrados en el cliente.
- Otros certificados relevantes del sector.
- Experiencia en la colaboración con diferentes departamentos, en diferentes funciones y a distintos niveles.
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