Jefe/A De Oficina - Terminal De Carga Aérea Madrid

Requisitos mínimosFP Comercio Internacional o estudios/certificaciones profesionales relacionadas con el área de la aviación, las terminales de Carga o la logística.Conocimientos en Logística, Transporte, Forwarders, Comercio Exterior, etc.+2 años de experiencia en gestión de oficinas.+1 año de experiencia liderando equipos (valorable).Imprescindible flexibilidad horaria para trabajar a turnos rotativos.Orientación al cliente y conciencia de la importancia de la calidad.Buenas habilidades de comunicación en español e inglés.DescripciónDesde Swissport Cargo buscamos incorporar en nuestro centro de la Terminal de Carga Aérea de Madrid varios Jefes/as de Oficina.Serán las personas encargadas de asistir e implementar un excelente servicio al cliente dentro de su unidad y supervisar las asignaciones de trabajo en la Terminal de Carga Aérea de Madrid.Además de realizar los trabajos de ejecución/supervisión, dirigirán los trabajos asignados en el ámbito de su competencia y colaborarán en el desarrollo de las actividades, coordinando y controlando y, en general, en funciones administrativas acordes con los objetivos de la unidad.Sus principales funciones serán:Tratamiento y elaboración de la documentación de vuelos, tratamiento y procesado de documentación aduanera, coordinando sus acciones con el almacén.Coordinar, controlar y supervisar las tareas propias del equipo de trabajadores/as asignados, según turno.Planificar y gestionar todas las actividades administrativas relacionadas con los servicios de carga de acuerdo con los procedimientos, políticas y valores de la compañía.Control y gestión de los recursos de su área de competencia.Liderar con el ejemplo para proporcionar un servicio consistente y de calidad.Control de las horas extraordinarias del personal.