Jefe/Jefa Servicio Calidad Automoción

**Descripción**:Necesitamos incorporar para uno de sus clientes un/a Jefe/a de servicio para su cliente ubicado en Vitoria.La operativa consiste en la verificacion de piezas para el sector automocion.Funciones:Gestionar con el cliente las selecciones y recuperaciones de piezas, así como gestionar la información necesaria para la actividad.Garantizar y coordinar los medios materiales y humanos necesarios para el desarrollo óptimo de la actividad.Supervisar el desarrollo del servicio y el cumplimiento de los procedimientos e instrucciones de trabajo.Gestión de las posibles quejas y reclamaciones del cliente.Informar al gerente de cuentas del estado del servicio.Gestionar todo lo relacionado con el servicio como máximo responsable.Horario de lunes a viernes, jornada partida.Disponibilidad para resolución de incidencias que puedan ocurrir en el servicio.**Requisitos**:Se requiere:- Estudios medios, sin descartarse otras titulaciones.Valorable: formación en gestión de equipos, liderazgo y comunicación.- Paquete Office. Valorable: conocimientos de Sap- Experiência mínima de 2 a 3 años realizando funciones similares.- Capacidad analítica, toma de decisiones