Kam Nacional Colectividades

Seleccionamos para importante empresa de Alimentación en gran proceso de expansión un/a KAM - Responsable BU Colectividades

Principales Funciones Denifir la estrategia del canal: recursos, planes y alinear con los diferentes dptos de la empresa Diseñar el Plan de negocio/Plan de Cuenta anual con cada cliente/cuenta. Realizar el seguimiento del presupuesto de los clientes bajo su responsabilidad, así como analizar las desviaciones y proponer posibles medidas correctoras. Gestión de Grandes Cuentas Nacionales de Colectividades Gestionar al cliente mediante visitas periódicas, presentación de producto, campañas, ofertas y otras acciones de fidelización. Mantener y reforzar la relación de largo plazo con los clientes para maximizar ventas y obtener los objetivos de facturación y rentabilidad Dar soporte de forma proactiva a las cuentas de clientes asegurando el valor añadido de nuestros productos/ servicios, buscando superar las expectativas de cada cliente. Realizar las negociaciones anuales de plantillas alineadas con el plan estratégico de la compañía. Seguir y controlar de forma habitual y proactiva el nivel de satisfacción del cliente y establecer medidas para mantener y mejorar la calidad en el servicio. Coordinación y Planificación con diferentes áreas de la empresa, principalmente Logística y Finanzas Captación de nuevas cuentas regionales/nacionales identificando oportunidades de negocio permanentemente. Detectar oportunidades de negocio y ampliar el portfolio ya existente dentro de la cartera de clientes activa. Mínimo 5-10 años de experiencia gestionando canal de Colectividades (Restauración Colectiva y Catering) Licenciatura rama empresarial en ADE o similar Ingles fluido Conocimiento de SW de gestión Capacidad analítica Habilidades de negociación Facilidad para gestionar situaciones complejas. #J-18808-Ljbffr