Key Account Manager Marketplace - Leroy Merlin

CONTEXT Adeo is the world's third largest retailer in DIY and decoration goods. The company has 110,000 collaborators that span across 14 different countries with a yearly turnover of 32 billion euros. By leveraging the insights and knowledge of its employees on the ground, the company is able to stay ahead of the competition and remain a leader in its industry. Key group brands include Leroy Merlin, Bricoman, Obramat, Tecnomat, Obramax, Bricocenter and Weldom.


Adeo is a dynamic and innovative organization with a strong focus on building and delivering exceptional products and services to customers around the world. Whether it's product development, sales and marketing, or customer support, Adeo is working to achieve a common goal: making home a positive place to live. This goal is made possible by a strong commitment to the planet and society. To learn more, check out our website.
The marketplace is a key pillar of an ambitious plan to transform the entire business and become the world's leading habitat platform. Launched 3 years ago, the team now counts 130 collaborators spanning in 5 countries. With its diverse workforce, global reach, and commitment to excellent customer service the Adeo marketplaces have consistently ranked in the top 10 ecommerce sites in their markets.
The Adeo marketplace team, which includes Leroy Merlin France, Italy, Spain, and Bricoman France, is looking for a Key Account Manager to join us on our journey towards growth and success for Leroy Merlin Spain.
WHAT WE OFFER You will be welcomed into a dynamic and international context ranked amongst Forbes' best place to work.
You will develop your professional career thanks to tailor-made training programmes (including a Marketplace bootcamp and a store discovery training).
You will become part of a context that listens, where you can propose ideas and initiatives and play a leading role in the Group's digital and omnichannel transformation.
You will create your own network of vendor partner portfolios that will come onboard the Marketplace.
You will be able to work in a hybrid mode.
You will further connect with your team through team buildings nationally and internationally.
MISSION
As a Key Account Manager your main responsibilities will be:

Prospect the market to identify, prioritize and manage a sales pipeline, lead negotiations and recruit high-potential Sellers onto the marketplace.
Build strong relationships with the new sellers and provide them with data driven insights and a strong service to help them grow their business on the Leroy Merlin Marketplace.
Monitor and analyze sellers performance metrics and identify areas for improvement to increase customer satisfaction, profitability and operations performance.
Coordinate and manage projects across the organization (IT, Retail, stores, finance, etc.) and communicate with internal and external parties, while meeting tight deadlines for high visibility projects.
Stay up-to-date on industry trends and competitor activity to identify opportunities to improve our offering and stay ahead of the competition.
WHO YOU ARE/YOUR PROFILE From 4 to 6years of experience in consulting, e-commerce, FMCG or retail.
Proven commercial and analytical skills.
Proven interpersonal and relational skills.
Willingness to learn.
Highly organized and results oriented with a high degree of ownership.
Fluency to speak, read and write in English and Spanish.
Bachelors or Master's Degree in Business, Engineering or related field
Knowledge of the E-commerce industry and Marketplace platforms is a plus.
The position is based in our offices in Madrid, and we can't wait for you to join our team! If you're ready to take on this challenge and make an impact we want to hear from you!


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CONTEXTO Adeo es el tercer minorista mundial de artículos de bricolaje y decoración. La empresa cuenta con 160.000 colaboradores repartidos por 15 países diferentes y factura 32.000 millones de euros al año. Aprovechando las ideas y los conocimientos de sus empleados sobre el terreno, la empresa es capaz de adelantarse a la competencia y seguir siendo líder en su sector. Entre las principales marcas del grupo figuran Leroy Merlin, Bricoman, Obramat, Bricocenter, Tecnomat, Zodio y Kbane.
Adeo es una organización dinámica e innovadora, muy centrada en crear y ofrecer productos y servicios excepcionales a clientes de todo el mundo. Ya sea en el desarrollo de productos, en ventas y marketing o en atención al cliente, Adeo trabaja para lograr un objetivo común: hacer del hogar un lugar positivo para vivir. Este objetivo es posible gracias a un firme compromiso con el planeta y la sociedad. Para saber más, visite nuestro sitio web.
El Marketplace es un pilar clave de un ambicioso plan para transformar todo el negocio y convertirse en la principal plataforma de hábitat del mundo. Lanzado hace 3 años, el equipo cuenta ahora con 130 colaboradores repartidos en 5 países. Gracias a la diversidad de su plantilla, su alcance mundial y su compromiso con un excelente servicio al cliente, los marketplaces de Adeo se han situado sistemáticamente entre los 10 mejores sitios de comercio electrónico de sus mercados.
El equipo de marketplaces de Adeo, que incluye Leroy Merlin Francia, Italia, España y Bricoman Francia, está buscando un Nuevo Gestor de Cuentas que se una a nosotros en nuestro camino hacia el crecimiento y el éxito de Leroy Merlin España.
LO QUE OFRECEMOS Te acogeremos en un contexto dinámico e internacional clasificado entre los mejores lugares para trabajar según Forbes.
Desarrollarás tu carrera profesional gracias a programas de formación a medida (incluyendo un Marketplace bootcamp y un store discovery training).
Formarás parte de un contexto que escucha, donde podrás proponer ideas e iniciativas y desempeñar un papel protagonista en la transformación digital y omnicanal del Grupo.
Crearás tu propia red de carteras de socios proveedores que se incorporarán al Marketplace.
Podrás trabajar en modo híbrido (dos días por semana).
Conectarás aún más con tu equipo a través de team buildings a nivel nacional e internacional.
MISIÓN Como Gestor de Nuevas Cuentas tus principales responsabilidades serán:
Prospectar el mercado para identificar, priorizar y gestionar un pipeline de ventas, liderar negociaciones y reclutar Vendedores de alto potencial en el Marketplace.
Establecer relaciones sólidas con los nuevos vendedores y proporcionarles información basada en datos y un servicio sólido para ayudarles a hacer crecer su negocio en el Marketplace de Leroy Merlin.
Supervisar y analizar las métricas de rendimiento de los vendedores e identificar áreas de mejora para aumentar la satisfacción del cliente, la rentabilidad y el rendimiento de las operaciones.
Coordinar y gestionar proyectos en toda la organización (TI, Retail, tiendas, finanzas, etc.) y comunicarse con partes internas y externas, cumpliendo plazos ajustados para proyectos de gran visibilidad.
Estar al día de las tendencias del sector y de la actividad de la competencia para identificar oportunidades de mejorar nuestra oferta y mantenernos por delante de la competencia.
QUIÉN ERES/TU PERFIL De 4 a 6 años de experiencia en consultoría, comercio electrónico, gran consumo o retail.
Habilidades comerciales y analíticas demostradas.
Habilidades interpersonales y relacionales demostradas.
Ganas de aprender.
Altamente organizado y orientado a resultados con un alto grado de responsabilidad.
Dominio del inglés y el español.
Licenciatura o Máster en Empresariales, Ingeniería o campo relacionado.
Se valorará positivamente el conocimiento del sector del comercio electrónico y de las plataformas Marketplace.
El puesto está ubicado en nuestras oficinas de Madrid, ¡y estamos deseando que te unas a nuestro equipo! Si estás listo para asumir este reto y dejar huella, ¡queremos saber de ti!

¿Te unes a nosotros? Te lo enseñamos aquí en este vídeo. ¿Qué ofrecemos? Nuestro PropósitoEn Leroy Merlin tenemos un propósito que da sentido a lo que somos y a todo lo que hacemos, una guía que es nuestro compromiso contigo y con el planeta. Y es que todo lo que te ofrecemos busca despertar en ti la motivación de crear entornos donde vivir mejor. Porque estamos seguros de una cosa, si nos lo proponemos, cambiar el mundo está en nuestras manos y en las tuyas. La Acción Social es uno de los pilares fundamentales de Leroy Merlin España, siendo un valor añadido para toda la empresa, pero también para la comunidad. A través de diversas acciones: proyectos de reforma y acondicionamiento, donaciones, productos solidarios, voluntariado corporativo y nuestra Convocatoria de Ayudas "Hogares Dignos", contribuimos a la construcción de un mundo y de una sociedad mejor. ¡Benefíciate! Por ser Leroy MerlinComo colaborador/a de Leroy Merlin España tienes a tu disposición más de 70 beneficios y/o ventajas clasificados en 6 categorías, pensados para brindarte la mejor experiencia por ser parte de este gran equipo.
Te beneficiarás además de la Política de Compensación Flexible y de Beneficios ofrecidos por Leroy Merlin, como son la posibilidad de convertirte en accionista de la compañía, Seguro de Salud, ayudas en guardería, cheques restaurante y diversos descuentos con grandes colaboradores comerciales, entre otros.
Contarás con una retribución fija además de la participación en los resultados y beneficios.
¡Desarróllate!¡Fórmate y desarróllate en una empresa multinacional! Encontrarás un gran ambiente de trabajo y dispondrás de autonomía para decidir y actuar, pudiendo participar en la toma de decisiones y en proyectos transversales.
El lugar para todxs
La Gestión de la Diversidad es un eje fundamental en nuestra filosofía de empresa. Es por esto que está incluida en el Chárter de Diversidad, un código de compromiso promovido por la Fundación para la Diversidad y apoyado por el Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad. Con esto, nos reafirmamos en nuestro compromiso con el respeto al derecho de la inclusión de todas las personas y reconocemos los beneficios que nos brindan la diversidad cultural, demográfica y social.
Si quieres desarrollar el trabajo que te gusta, nuestra puerta está abierta para ti. Aquí no entendemos de barreras.
TU TALENTO NO TIENE LÍMITES
Sí quieres conocer más información acerca de nuestro Propósito, valores y acciones y nuestras vacantes de empleo, dejamos a tu disposición nuestra Web de Empleo Corporativa Leroy Merlin España. ¡CAMBIAR NUESTRO MUNDO ESTÁ EN NUESTRAS MANOS!

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