Mozo/A De Equipajes Hotel 5* - (Vizcaya)

Empresas: Hotelab Consultoría Hostelera Buscamos incorporar en Palacio Arriluce Hotel, hotel de 5 estrellas miembro de The Leading Hotels of the World en Getxo, Mozo/a de equipajes que comparta la pasión por la excelencia y que infunda entusiasmo en todo lo que hace. Responsabilidades y funciones • Recibe al huésped a su llegada al hotel y da una bienvenida calurosa • Ayuda a los huéspedes y visitantes a entrar y salir de los vehículos, incluyendo cargar y descargar el equipaje • Asiste con la recepción y entrega de equipaje en las habitaciones • Acompaña a los huéspedes a recepción, y tras el registro les asiste a la habitación • Provee información útil relativa a las instalaciones, servicios del hotel y horarios de apertura así como características relevantes de la habitación • Conduce los coches de huéspedes al estacionamiento y los recupera cuando es necesario • Abre las puertas y ayudar a los huéspedes/visitantes que entran y salen de la propiedad proveyendo indicaciones. • Ofrecer a los huéspedes instrucciones para llegar a sus destinos • Tramitar las solicitudes de transporte y taxi • Cumple con los procedimientos y estándares definidos • Colabora con las tareas de Recepción, Guest Relations, Conserjería y Room Service según las necesidades • Efectúa otras tareas de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores Requisitos : Idioma imprescindible: Inglés - Profesional Habilidad para hablar inglés fluidamente, valorable un segundo idioma Persona dinámica con excelentes habilidades interpersonales Permiso de conducción en vigor y experiencia en el manejo de vehículos. Valorable experiencia con vehículos de alta gama. Capacidad en el manejo de cargas pesadas