Mozo/A De Equipajes- Hotel Casa De Las Artes Member Of Meliá Collection - (Madrid)

Empresas: Meliá Hotels International MISIÓN DEL PUESTO: Será el encargado de dar soporte al equipo de Front Office en todo lo relativo a la atención al cliente así como el cuidado y transporte del equipaje de los clientes, tanto a la entrada como a la salida del hotel, así como cuidar la llegada y estancia del cliente. Qué tendrás que hacer? * Transportar el equipaje de los Clientes desde la puerta principal hasta el mostrador de Recepción, para posteriormente llevarlo a la habitación asignada al Cliente y del transporte de equipaje de Clientes a la salida de éstos, hasta el taxi o autobús. * Ser responsable del depósito de equipajes de Clientes en consigna en la sección de Maletero, hasta su salida del Hotel. * Explicar al Cliente, información referente al piso en que se encuentra, acceso, salidas de emergencia, salida a piscina, etc. * Distribuir mensajes para Clientes en las habitaciones, así como para el servicio interno del Hotel. Qué estamos buscando? * Se valorará experiencia previa en hoteles. * Orientación al detalle y al servicio de lujo * Inglés alto será imprescindible Requisitos :