Eranovum es un grupo dedicado al Desarrollo, Financiación, Construcción y Operación de infraestructuras energéticas sostenibles en Europa. Desde su fundación en 2019 ha adquirido y desarrollado proyectos de energías renovables en España y Grecia valorados en 350M€ con una potencia total instalada de 500MW de energía limpia. Hoy, Eranovum e-mobility, parte del grupo Eranovum, lidera el despliegue de la infraestructura de carga de vehículos eléctricos con una propuesta única: energía limpia para abastecer a los futuros autos eléctricos. Eranovum e-mobility está respaldado por un gran fondo de infraestructura y está creciendo rápidamente.La compañía tiene una oportunidad fantástica para un gerente de plataforma de operaciones de movilidad eléctrica que busca unirse a una compañía de energía renovable dinámica y en expansión!El **Operador de puntos de recarga** ayudará en el proceso de puesta en marcha y gestionará todas las incidencias/alarmas planteadas en la Plataforma de Operación. Gestionará el cierre de las alarmas contribuyendo a reducir el tiempo de inactividad de los cargadores de vehículos eléctricos ayudando a mejorar la experiência de usuario del cliente. A continuación, se detallan todas las tareas que deberá realizar.En coordinación con Departamento de Puestas en Marcha:- las puestas en marcha con empresas instaladoras.- a nuestros departamentos internos de la entrada en operación de los puntos de recarga.En coordinación con Gerencia de Operaciones:- Realizar seguimiento de cualquier incidencia/alarma en la Plataforma de Control.- En contacto con nuestras empresas de mantenimiento para resolver la incidencia de forma remota o en el sitio.- En contacto con el cliente para explicar/proporcionar una solución a cualquier alarma planteada.- Configuraciones y comprobaciones de los cargadores en operación a través del software de gestión.- Información/reportes de operación destinados para dar seguimiento a las operaciones.- Aportar ideas de mejora para nuevas funcionalidades de la Plataforma/App.- Resolución de múltiples problemas al mismo tiempo.Formación y experiência- Título profesional en Eléctricidad/ Electrónica o Informática- 2 años de Experiência en operación y resolución de problemas de instalaciones en puntos de recarga.- Conocimiento en paquete Microsoft Office.- Conocimiento del REBT y plataformas de Software de gestión de operaciones.- Habilidades de comunicación, motivación y capacidad demostrada para resolver problemas.- Motivación por el trato y satisfacción del cliente- Capaz de trabajar en varios proyectos al mismo tiempo- Capacidad para manejar la presión y cumplir con los plazos- Habilidad para comunicarse en Inglés. Se valorará si adicionalmente se puede comunicar en Francés- Ubicación: Área de Madrid, EspañaDisponibilidad para viajarCarnet de conducir B2**_Lo que ofrecemos_****_La oportunidad de unirme a una empresa de rápido crecimiento en un sector emocionante con un equipo altamente motivado y ser parte de ese crecimiento. Un paquete de compensación competitivo y un horario flexible._
