Operations Manager

Sobre el puesto En GXO estamos constantemetne buscando talento a todos los niveles que puedan desarrollar la importancia de servicio que nuestra empresa necesita.Actualment estamos buscando un Operations Manager que, como jefe de operaciones, serás responsable de la dirección y buen desempeño de un departamento de más de 100 personas, procurando la máxima eficiencia operativa y el nivel de servicio al cliente.¿Qué harás en tu día a día?Liderar un departamento de más de 100 trabajadores.Gestionar la planificación del trabajo por turnos en una operación 24x7.Reportar KPIs diarios a gerencia y al cliente relacionados con el cumplimiento de los niveles de servicio acordados con el cliente, objetivos de productividad, calidad, control de inventario, mermas e incidencias.Controlar que los trabajos se realicen de forma segura y salvaguardando la salud de los trabajadores.Gestionar el talento, mediante la medición objetiva y retroalimentación del desempeño.Promover la generación de ideas, la creatividad y la mejora continua de los equipos de trabajo.Ser proactivo para establecer mejoras y buenas prácticas.Elaborar, implementar y supervisar el cumplimiento de procedimientos de trabajo.Establecer planes correctivos cuando se detecten desviaciones con relación a los objetivos.¿Qué estamos buscando?Experiencia de 5 años dirigiendo equipos de +50 personas en operaciones logísticas en grandes empresas.Alta capacidad de análisis de datos, iniciativa y responsabilidad Alta capacidad de comunicación, asertividad y persuasión Alta capacidad de trabajo en equipo y resiliencia Inglés mínimo B2 Excelente uso de MS Excel (uso de fórmulas, elaboración de tablas y gráficos dinámicos, importación de datos) ¿Qué te ofrecemos?Oportunidad de crecimiento profesional en un almacén de clase mundial, altamente automatizado y con gran exposición al cliente y la dirección de la empresa.Estabilidad laboral e incorporación a una multinacional americana en el ranking número 1 en su sector Salario competitivo