Portero Hotel 5* Gl - (Barcelona)

Empresas: El Palace Hotel Barcelona - Brindar consistentemente un servicio atento y sincero. - Abrir las puertas de los coches y taxis a los huéspedes que llegan y salen mientras los saludan calurosamente. - Gestión de aparcamiento de coches de clientes. - Ayudar con la carga y descarga de equipaje hacia y desde los vehículos. - Abrir la puerta de entrada a clientes que lleguen o se vayan. - Ayudar a los huéspedes con respecto a las instalaciones del hotel de una manera informativa y útil en caso solicitado. - Seguir las políticas departamentales, los procedimientos y los estándares de servicio. - Seguir todas las políticas de seguridad. - Otras tareas pueden ser asignadas Requisitos : • Idioma Castellano, catalán e inglés. Otros idiomas serán valorados. • Carnet de conducir en vigor (tipo B), mínimo 5 años. • 2 años de experiencia mínima en puesto similar en hotel de 5* Gran Lujo COMPETENCIAS PERSONALES • Comunicación interpersonal • Orientación al cliente • Comunicación empática • Proactividad • Trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Discreción • Asertividad • Enfoque a la Calidad del Servicio