ENDESA, S.A.**Madrid** (Madrid)T/2024/44593**Solicita ya el acceso a una beca de prácticas en ENDESA, S.A. en su departamento Dirección de Services & Security**¿Qué ofrece la empresa?- **1** plaza de prácticas en ENDESA, S.A. de **12 meses** para incorporarse en **mayo 2024**:- Bolsa de ayuda de **900,00€** brutos mensuales- 8h. diarias- Telepráctica semi-presencial- Centro de prácticas en España: RIBERA DEL LOIRA, 60 MADRID Madrid (Madrid)- La beca incluye matrícula en Máster de Formación Permanente en Gestión organizacional, Competencias clave y Analítica de datos - MFPGO (Universidad Camilo José Cela)¿Qué perfil busca la empresa?- **Estudiante universitario de grado a falta de TFG/PFC o Titulado universitario de grado o Titulado universitario con máster**: Grado en Ingeniería de Datos e Inteligencia Artificial, Grado en Ingeniería en Matemática Aplicada al Análisis de Datos, Grado en Bioinformática y Datos Masivos (Big Data), Grado en Matemática Computacional y Analítica de Datos, Grado en Inteligencia Empresarial y Análisis de Datos, Grado en Datos y Analítica de Negocio, Grado en Ingeniería y Sistemas de Datos, Grado en Ciencia de Datos, Grado en Ingeniería de Datos, Grado en Administración y Dirección de Empresas (ADE), Grado en Análisis de Negocios- **Competencias en Idiomas**: nível B2 de Inglés.- **Competencias**: Trabajo en equipo, Adaptación al cambio, Capacidad de aprender.Plan de formación propuesto**Descripción del Departamento**:- El departamento se encarga de Centralizar las funciones y proyectos transversales de la Dirección de Services & Security para mejorar la eficiencia, garantizar la homogeneidad del servicio anuestros clientes y asegurar el cumplimiento de las directrices de Holding, así como la búsqueda continua de mejores prácticas y eficiencias económicas y la Priorización y planificación anual de los principales proyectos y actuaciones, así como impulsar aquellos proyectos estratégicos de la Dirección.**Plan formativo**:- Te formaran en Definir y controlar los principales KPIs por servicio y de calidad de los contratos y servicios prestados- Colaboraras en Supervisar y monitorizar los ANS de los contratos y servicios prestados- Te ensearan a realizar Medición y seguimiento calidad percibida de usuarios en relación a proyectos y servicios (encuestas de satisfacción, focus,)- Aprenderas a realizar la Planificación y ejecución de controles sobre determinados contratos y servicios- Formaras parte del equipo que se encarga de Detectar, promover y hacer seguimiento las acciones encaminadas a mejorar la calidad de los servicios- Te enseñaran a realizar la Definición e implementación de los procesos, procedimientos y políticas de la dirección.- Aprenderas a Definir y planificar los planes, proyectos de MI en materia de sostenibilidad- Te formaran en la Definición y actualización del Plan Director de Medios (seguimiento de proyectos y estado de situación de las distintas iniciativas desarrolladas en MI)- Colaboras con el equipo que se encarga de Definir, planificar, coordinar y ejecutar proyectos transversales de la DG- Te enseñaran a Planificar y supervisar la comunicación de nuestros servicios a los clientes internos- Formaras parte del equipo que se encarga de Centralizar funciones de coordinación con RHO, Auditoría, Compras, SSL, etc.**Requisitos valorables**:- Dominio de los conceptos de Business analytics, empresariales o marketing.- Formación en análisis de datos, inteligencia Artificial.
