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Product Manager - Client Acquisition
Empresa:

Caixabank


Detalles de la oferta

BARCELONA, ESCaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible.**¿Qué proyectos desarrollamos?**:Estamos un buscando un Product manager que tendrá como objetivo que los journeys de captación de cliente sean la mejor bienvenida a la entidad para los nuevos clientes.¿Quieres formar parte?¿Qué harás?- Liderar las iniciativas para la captación de nuevos clientes.- Garantizar la mejor experiência de los journeys de captación para generar la mejor primera impresión (de este primer contacto con el usuario puede depender su posterior vinculación)- Identificar y solucionar de forma creativa oportunidades de mejora para la captación de clientes.- Identificar y priorizar las oportunidades para el incremento de la captación de clientes por cualquier canal.- Proponer la estrategia de venta de tu responsabilidad al Senior Product Manager, Director de Ventas Digitales y al responsable de negocio.- Estar a la última en las tendencias del mercado en identificación digital de clientes y verificación de identidad, así como en la normativa aplicable para proponer nuevas soluciones.- Construir casos de negocio que respalden nuevas iniciativas para conseguir los objetivos de captación.- Identificar nuevas formas para captación de clientes.- Proponer el road map para los siguientes desarrollos en base a análisis cuantitativos y cualitativos alineando múltiples stakeholders.- Monitorizar diariamente la captación de clientes, los puntos de fuga, el abandono, los posibles impactos técnicos.- Conseguir los objetivos cuantitativos de venta, gracias a la ejecución del backlog definido en los tiempos necesarios.- Balancear necesidades de negocio con la experiência digital del cliente para construir los mejores customer journeys de alta de nuevo cliente.- Coordinar un equipo multidisciplar para la exitosa comercialización de tu producto.- Gestionar el detalle de varios frentes de trabajo sin perder la foto global estratégica.- Definir las iniciativas prioritarias y necesarias para la mejora de tu producto así como definir las funcionalidades/historias de usuario necesarias para el desarrollo de cada iniciativa- Construir, no solo la captación, si no que tendrás que definir la experiência end to end una vez captado.**Requerimientos mínimos**:- Mínimo 4 años en Product Management, roles con gestión y priorización de backlog o consultoría estratégica- Plus si tienes experiência en sector financiero- Capacidad para la gestión de proyectos complejos (organizar, ordenar, planificar y definir) las diferentes etapas de las iniciativas.- Persona con sensibilidad en UX y UI.- Capacidad para la identificación de riesgos existentes en base a la normativa aplicable, así como gestionar los controles necesarios para garantizar la correcta comercialización del producto.**Competencias clave**:- Capacidad de gestionar varias prioridades al mismo tiempo en un entorno cambiante- Altas capacidades analíticas, formado en STEM o ADE- Altas capacidades verbales y de comunicación- Orientación a los resultados comerciales- Persona resolutiva con entusiasmo y compromiso- Inquietud en la mejora continua y en poner en práctica nuevas maneras de hacer con claro foco en resultados- Capacidad de trabajo en entornos ágiles**¿Qué ofrecemos?**:- Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental 2021 según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.- Desarrollar una carrera profesional interna.- Programa de onboarding y seguimiento de desarrollo profesional, con evaluaciones individuales.- Programa de desarrollo formativo individualizado. Acceso a nuestra plataforma online de formación con un amplio catálogo autoformativo, para que tu aprendizaje sea continúo.- Atractivo paquete de beneficios sociales: seguro de salud, plan de pensiones, ayuda de estudios y condiciones financieras preferentes.- Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, entre otros.- Medidas de flexibilidad**Job profile**:**Competencias**:- S.2.2 HUMANISMO - LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGOS.4.1 ANTICIPACIÓN - ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIOS.3.1 EMPODERAMIENTO - FOCO EN RESULTADOSS.5.1 DIVERSIDAD - IMPULSO DE LA DIVERSIDADH CLIENTE INTERNOS.1.1 ALIANZAS - COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDADS.1.4 ALIANZAS - COMUNICACIÓNS.1.3 ALIANZAS - INFLUENCIAS.1.2 ALIANZAS - ORIENTACIÓN A CLIENTES.2.1 HUMANISMO - COMUNICACIÓN Y EMPATÍAPoden aplicar a aquesta vacant l


Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

Product Manager - Client Acquisition
Empresa:

Caixabank


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