Recepcionista De Hotel

Hotel Vistabella, hotel 5 estrellas en Roses, Costa Brava.Envidiable situación frente al mar Mediterráneo con acceso directo a una preciosa y tranquila Cala y acceso directo al Camí de Ronda, recorriendo el litoral de la Costa Brava. Un rincón idílico ideal para disfrutar de una escapada romántica o pasar unos días de desconexión y relax con todos los lujos y comodidades.Una reconocida empresa en la industria de la hospitalidad con un equipo de 51 a 110 empleados donde se valora la experiência y la profesionalidad.TareasSe ofrece puesto de RECEPCIONISTA para la temporada de Abril a Octubre del 2024.Este es un papel clave dentro de nuestro equipo, puesto que al la llegada del cliente su primer contacto es con el equipo de recepción y la amabilidad y la profesionalidad deben ser nuestra excelencia.**Las tareas que se desarrollan en recepción**:Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y amable.Atender las consultas y solicitudes de los huéspedes, brindando información precisa sobre los servicios del hotel y las atracciones turísticas de la zona.Administrar las reservas y asignar las habitaciones de acuerdo a las preferencias y disponibilidad de los huéspedes.Arqueos de cajaMantener un registro actualizado de las llegadas y salidas de los huéspedes, así como de cualquier solicitud especial o problema reportado durante su estancia.Coordinar con otros departamentos del hotel, principalmente con el departamento de botones, el de limpieza, el de mantenimiento, el de restauración y spa para garantizar una experiência satisfactoria para los huéspedes.**Otros**: traducir textos, gestionar reservas de Spa y restauración, etc.**Requisitos**:- Experiência previa como recepcionista de hotel- Fluidez en español, francés, inglés y se valorará cualquier otro idioma adicional- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente- Conocimientos básicos de sistemas de reservas y software de gestión hotelera- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión- Priorizaremos que resida en la zona y disponga de vehículo propio ( aunque no es imprescindible )