**Empresa**TALLERES Y GRUAS AVILA S.L.**Descripción de la empresa**ASISTENCIA DE GRUAS Y TALLER DE CARROCERIA Y MECÁNICA**Ubicación****Provincia**: Valladolid**Población**: Valladolid Capital****Descripción del puesto vacante****Nombre del puesto**RECEPCIONISTA DE TALLER****Categoría**Peones-Peones Especializados-Ayudantes*****Sector**Talleres mecánicos/reparación vehículos*****Perfil deseado****Formación mínima**FP II*****Idiomas**"No es necesario"**Informática**"No es necesario"**Experiência mínima necesaria**2 años*****Descripción de la oferta**Taller concesionario de automóviles HYUNDAI de Valladolid desea incorporar un ASESOR DE SERVICIO / RECEPCIONISTA DE TALLER.Buscamos una persona apasionada por el mundo de la automoción, con exquisita atención al cliente, con capacidad de resolver problemas, buena capacidad de comunicación y proactiva.Su misión principal será el trato directo con el cliente en la recepción y entrega del vehículo tras su paso por el taller.Entre sus funciones estarán:- Asesoramiento al cliente de todos los aspectos del servicio que necesita, realizando una recepción directa junto al vehículo.- Gestión, apertura y cierre de ordenes de trabajo, supervisando plazos de reparación y confirmando cada acción con el cliente.- Potenciar la venta de servicios del taller apoyándose en las campañas existentes.- Se encargará de los aspectos de la entrega del vehículo: comprobando los trabajos realizados, la factura, seguimiento y explicación al cliente.- Fidelización al cliente mediante seguimientos que verifiquen su nível de satisfacción desarrollando tu trabajo de acuerdo con los estándares de calidad existentes.- Verificar las entradas de citas para el día siguiente, grabando y programando las visitas. Reprogramando así las citas no presentadas.- Elaboración de presupuestos y gestión de facturas**Requisitos**:- Capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente en un entorno de ritmo rápido.- Habilidades digitales.- Se valorará persona responsable, activa, dinámica y con orientación al cliente, que tenga actitud, buena imagen, empatía, ordenado, resolutivo, con iniciativa y que sepa trabajar en equipo.- Experiência de al menos 1 año en puesto similar.SE OFRECE:- Contrato indefinido.- Jornada laboral completa (L a V de 08:30 a 13:30 y de 15:30 a 18:30h)- Salario según convenio+retribución variable orientada a resultados+ comisiones por ventas.- Formación continua a cargo de la empresa y de la marca.- Estabilidad laboral.*****Condiciones del empleo****Imprescindible residencia en lugar de trabajo**Si**Horario**de lunes a viernes de 08:00 a 13:30 y de 15:30 a 18:30h**Jornada**Jornada Completa**Tipo de Contrato**Indefinido**Remuneración estimada **SEGUN CONVENIO + OBJETIVOS**Carnet de conducir**B**Imprescindible vehículo propio**No- Salario bruto anual, excepto que se indique lo contrario.
