Recepcionista Hotel

personal recepcionista per al nostre equip de recepció a l'Hotel Esmeraldas, hotel vacacional de 3 estrelles ubicat a Tossa de Mar. Es tracta d'un hotel de temporada (obert des de mitjans de maig fins a mitjans de setembre) amb 107 habitacions.Control i planificació de l'ocupació de les habitacions. - Supervisió de la documentació i reserves de les arribades de clients. - Registre dels clients: entrada (check in) i sortida (check out). - Comunicació amb la resta de departaments de qualsevol incidència. - Atenció al client durant la seva estada. - Entendre les necessitats del client, oferint recomanacions. - Altres tasques relacionades amb el lloc.- Experiència 1 anys. - Disposar d'una experiència mínima de 1 any en tasques relacionades amb el lloc de treball.- TÍTOL DE GRAU- títol de grau - turisme- anglès (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat)- Competències / coneixements: - Imprescindible domini de l'anglès. Valorarem altres idiomes, com el francès. - Imprescindible disposar de coneixements informàtics avançats. - Pensem en una persona amb habilitats comunicatives, resolutiva, organitzada i amb bon tracte amb el client. - Capacitat per treballar en equip. - Disponibilitat per treballar en caps de setmana i festius.- Contracte laboral indefinit- Jornada completa