Recepcionista Hotel (Todo El Año)

Grupo de hoteles ubicado en Cantabria, busca incorporar un recepcionista a jornada completa, con experiência, que pueda ayudarnos a crecer y mejorar los hoteles.Deberá tener buen trato hacia el cliente, analítico, buena presencia, seria y responsable.FUNCIONES PRINCIPALESRealizar el registro de clientes, asignándoles habitación y procediendo al bloqueo de las habitaciones reservadasConocer e informar del estado, tipo y situación de las habitaciones, participando en la coordinación y mantenimiento de las mismasProporcionar al cliente toda la información y servicios que demande durante su estancia en el establecimiento (servicios externos incluidos), de acuerdo con las directrices que marque la organización.Informar de los cambios de última hora, tales como cambio de habitación, extensiones de estancia, averías, etc. a los departamentos afectados por los mismosRealizar la facturación del cliente, incluyendo los servicios prestados por otros departamentos y que se centralizan en este departamentoGestionar horarios personalGestionar planes de precios para las diferentes temporadasAnalizar competenciaAtender las quejas y reclamaciones de los clientes informando al jefe de recepción para la solución de las mismasGestión y auditorias de trabajo realizado a lo largo del día.Imprescindible experiência en recepciónFormación en Turismo.Informática a nível de usuario.Idiomas requeridos: castellano, inglésDisponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana, tarde y noche.Vehículo propio para desplazarse hasta el hotelSi cumples estos requisitos, haznos llegar tu CV donde detalles tu experiência previa.Tipo de puesto: Jornada completaTipo de puesto: Jornada completaSalario: 1.200,00€-1.700,00€ al mesHorario:- Turno de 8 horasPreguntas para la solicitud:- ¿Cuál es tu nível de inglés?- ¿Dónde resides en este momento?- ¿Dispones de vehículo propio?Ubicación del trabajo: Empleo presencial