Recepcionista Residencia De Estudiantes

Amro Estudiantes es una cadena de residencias de un fondo de inversión especializado en inversión, desarrollo y gestión de activos dentro de los sectores de alojamiento para estudiantes.Como recepcionista de nuestra **Residencia de estudiantes **en Salamanca, asistirás principalmente dentro del departamento de recepción, a la dirección de la residencia, trabajando estrechamente con esta en la consecución de una experiência sobresaliente de los estudiantes a través de un servicio al cliente de alta calidad, enfocado a las ventas, la gestión administrativa que conlleva la ejecución de los servicios que se ofrecen al residente, como la limpieza, el comedor y la gestión de incidencias en la propiedad.Entre tus principales responsabilidades y tareas estarán:- Atención al cliente interno como potenciales clientes (telefónica y presencial).- Visitas comerciales.- Seguimiento de clientes potenciales. (leads)- Gestión de reservas de corta y larga estancia.- Check in / Check out clientes.- Gestión de cambios de habitación y/o pensión.- Gestión del programa de actividades de la residencia- Gestión de documentación contractual.- Procesos de cobros efectivo / tarjeta / domiciliaciones.- Control de la disponibilidad de habitaciones.- Emisión de facturas de cobro, rectificación, etc.- Cualquier otra gestión relacionada con el bienestar del residente.Se requiere Grado en turismo o especialidad relacionada con el mundo de la hostelería y turismo.Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinidoSueldo: Hasta 19.000,00€ al añoBeneficios:- Comidas en la empresa- Ordenador de empresaHorario:- Turno de mañana- Turno de tarde- Turno rotativoExperiência:- Recepción: 1 año (Obligatorio)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Ubicación del trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista 13/05/2024