Buscamos un Representante de Ventas Internas dinámico y competente para unirse a nuestro equipo de comercio electrónico en Gram Group.Este rol es ideal para un profesional multilingüe, fluido en italiano y otro segundo idioma (francés, inglés o alemán), con ganas de impulsar las ventas y proporcionar un excepcional soporte al cliente en nuestra plataforma de comercio electrónico.El candidato seleccionado será el principal punto de contacto para los clientes interesados en comprar nuestras soluciones de pesaje, asegurando una experiencia de compra fluida y de apoyo.Bilancia Direct es el canal de ventas de comercio electrónico en Italia de Gram Group, un fabricante líder en el sector de pesaje industrial dedicado a proporcionar soluciones de pesaje innovadoras y eficaces para empresas de todo el mundo.Nos especializamos en el diseño, fabricación y distribución de una amplia gama de productos de pesaje adaptados para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes.Nuestro compromiso con la calidad, precisión y satisfacción del cliente nos ha establecido como un actor clave en la industria.Tareas Proporcionar asesoramiento completo sobre productos a clientes potenciales y existentes, ayudándolos a seleccionar las soluciones de pesaje más adecuadas para sus necesidades.Preparar y dar seguimiento a los presupuestos, asegurando una comunicación efectiva con el cliente para maximizar las oportunidades de venta.Introducir pedidos de manera proactiva y manejar las consultas de los clientes por teléfono o correo electrónico, ofreciendo un soporte al cliente rápido y confiable.Aprender y comprender los aspectos técnicos de nuestros productos para mejorar el potencial de venta y la satisfacción del cliente.Colaborar con los equipos de ventas y técnicos para mantenerse informado sobre el conocimiento del producto y las estrategias de venta.Requisitos Fluidez en italiano y un segundo idioma (inglés, francés o alemán), tanto escrito como hablado.Experiencia probada en ventas o soporte al cliente, preferiblemente dentro de un entorno de comercio electrónico.Fuerte capacidad para aprender y comprender productos técnicos.Un historial en la venta de productos técnicos (hardware, software, equipos industriales, etc.)se valora muy positivamente.Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con la capacidad de interactuar efectivamente con clientes y miembros del equipo.Fuertes habilidades organizativas y la capacidad de manejar múltiples tareas de manera eficiente.Autónomo con un enfoque orientado a resultados y la capacidad de trabajar de manera independiente.Beneficios Un entorno de trabajo dinámico y de apoyo con oportunidades para el crecimiento y desarrollo profesional.Un paquete salarial y de beneficios competitivo.Posibilidad de trabajo remoto, con disponibilidad para viajar a Barcelona a hacer formaciones de producto.La oportunidad de ser parte de una empresa innovadora líder en el sector ecommerce del pesaje industrial.Los candidatos interesados están invitados a enviar su currículum y una carta de presentación destacando su idoneidad para el rol y su dominio de los idiomas.Agradecemos a todos los candidatos su interés en Gram Group; sin embargo, solo aquellos seleccionados para una entrevista serán contactados.
