Responsable De Calidad - (Las Palmas)

Empresas: Plus Fariones - Creación y actualización de manuales de procedimientos (instrucciones de trabajo, registros, anexos que derivan de los mismos..) - Implantación del Sistema de Gestión de Calidad a cada departamento dando estructura documental - Realizar auditorías internas y seguimiento de la misma - Acompañamiento a las auditorías/ inspecciones que puedan haber - Seguimiento a los registros de residuos, consumos y plan preventivo integral. - Realizar encuestas sobre medio ambiente/sostenibilidad para evaluar el conocimiento y concienciación de los trabajadores en esta área. - Dar charlas breves temáticas (medio ambiente, calidad en el servicio...) - Revisar las encuestas de satisfacción y reputación online. - Seguimiento en materia de RGPD - Seguimiento incidencias clientes - Elaborar el plan de formación, detectando las necesidades de formación del personal y la formación obligatoria. Requisitos :