.¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en el sector de los Recursos Humanos en la empresa líder del mercado?En Randstad te estamos esperando. Buscamos a un Service Consultant Junior, para nuestra oficina de Valencia.Randstad Outsourcing es nuestra unidad de negocio especialista en gestionar cualquier función interna de una empresa, que ésta decida externalizar. Somos responsables tanto de las personas que seleccionamos y contratamos para realizar la actividad, como de los procesos de trabajo que implementamos en el servicio y por supuesto, de los resultados del mismo.En Randstad nos apasiona ayudar a las personas y a las organizaciones a alcanzar su máximo potencial. En nuestro país, cada año hacemos posible que más de 43.000 personas tengan un empleo. Nos comprometemos cada día por lograrlo, y en hacer realidad sus metas profesionales. Por ello, buscamos a personas que destaquen por su pasión, compromiso, y excelencia.Ser un Consultor Randstad significa cambiar la vida de muchas personas.Tenemos más de 50 años de experiencia, presencia en 39 países, con más de 4.600 oficinas y un equipo de más de 30.000 personas, y como líderes y expertos en el sector, seleccionamos, formamos y desarrollamos el mejor talento.Si quieres trabajar con nosotros, encontrando empleo cada día a más personas, y ofreciendo un servicio diferencial a nuestros clientes, te estamos buscando.Ayudamos a las empresas a crecer con diferentes soluciones.Conoce más sobre nosotros en www.Randstad.EsTus funciones:Gestión de proyectos/servicios:Garantizar la calidad, asegurando que toda la operación se realiza según los estándares y normas del cliente.Hacer seguimiento de la implementación de los planes de acción definidos por el PS.Recoger, traducir y planificar las necesidades del cliente.Mantener la comunicación con los interlocutores operativos del cliente y recoger su feedback de la gestión del servicio.Explotación y crecimiento de los servicios de los que se responsabiliza.Desarrollo de personas:Liderar funcionalmente al equipo en su actividad operacional.Realizar las EVDP, acompañar a los trabajadores y hacer seguimiento de su satisfacción, para asegurar su fidelización.Comercial:Identificar oportunidades de crecimiento del servicio en cliente/s asignado/s y trasladárselas al Branch Manager.Administración:Gestionar cuadrantes y colaboradores activos.Mantener y realizar de manera eficiente todos los procesos administrativos apoyados o no por soluciones digitales.Cumplimiento de políticas, leyes y procesos operativos del negocio y de los departamentos centrales que apliquen.Requisitos del puesto:Grado universitario o equivalente (preferiblemente ADE, Psicología, RRLL, C.C. Trabajo, ingeniería o grado STEM)Muy valorable formación en gestión de proyectos y metodologías de mejora continua.Inglés.Ofimática (hojas de cálculo, documentos y presentaciones) y herramientas de analytics.Al menos 2 años de experiencia en una posición similar
