Desde The Wise Seeker buscamos para cliente Services Manager con Portugués como lengua materna para trabajar entre Madrid y Lisboa, aunque la mayoría del tiempo será presencial en Madrid.Son un **Grupo de empresas de IT, Ciberseguridad y Telecomunicaciones** con presencia nacional e internacional.Dentro de los planes de expansión quieren incorporar en el equipo Operaciones un perfiles que colabore en el desarrollo de los clientes actuales, relación con los recursos de la compañía y relación con todos los departamentos de la organización.**Funciones**- **Fomentar relaciones** con clientes, proveedores, personal de apoyo y de seguridad.- **Introducir soluciones innovadoras** que mejoren los servicios que se ofrecen al cliente sin afectar negativamente a la compañía.- **Establecer objetivos y metas** para el personal de IT y supervisar los resultados.- **Trabajar estrechamente con proveedores externos** de tecnología, software y servicios de seguridad.- **Dirigir un equipo de especialistas en IT**, lo que incluye contratación, desarrollo, formación y la toma de medidas disciplinarias.- **Identificar la necesidad de efectuar actualizaciones, migraciones y ampliaciones.****Competencias****Habilidades y competencias necesarias** para el puesto:- Capacidad de comunicación e influencia.- Habilidades para negociación.- Trabajo en equipo.- Orientación a objetivos y resultados.- Iniciativa.- Capacidad de análisis y toma de decisiones.- Idiomas. Nível de inglés: B2/C1- Idiomas. Nível de portugués: Nativo**Valoramos**:- Conocimientos y experiência en proyectos de asistencia técnica.- Formación Universitaria.- Contar con red de contactos y/o cartera de clientes.- Posibilidad de viajar- Ofimática a nível avanzado.**Beneficios**- Incorporación en un grupo tecnológico estable, en proceso de crecimiento nacional e internacional.- Participar en proyectos y servicios de continua evolución y actualidad.- Un plan de incentivos en función del cumplimiento de objetivos.- Posibilidades desarrollo y acceso a planes de formación.- #LI-CM1_