Empresas: La Zambra Hotel La Zambra Hotel 5* GL. situado en una colina entre dos campos de golf de 18 hoyos en la urbanización Mijas Golf, es un remanso de paz, tranquilidad y privacidad para sus huéspedes. Este hotel, anteriormente conocido como Byblos, fue inaugurado en 1984 y se convirtió en el hotel predilecto de la élite durante los años 90. Ahora abre de nuevo sus puertas completamente reformado. Cuenta con 197 habitaciones, todas ellas con terraza y vistas al campo de golf o las montañas. Bajo la marca Unbound Collection de Hyatt este hotel ofrecerá 4 restaurantes, helipuerto, 2 pistas de tenis y 2 de paddle, gimnasio, centro de wellness con spa y centro de reuniones. También cuenta con área infantil, tres piscinas y acceso a los campos de golf. Queremos encontrar a una persona comprometida, proactiva, detallista y con afán de perfeccionamiento para formar parte de esta gran familia. Buscamos incorporar a un/a SPA MANAGER, quién será la persona responsable de supervisar todos los aspectos de las operaciones destinados a belleza, salud y bienestar. Principales funciones, entre otras: * Realizar el control y supervisión de los sistemas operativos necesarios para el funcionamiento de las instalaciones. (PMS Hotel, Software Spa). * Controlar la ratio de gasto y ventas, así como de asistencias y ocupaciones. * Mantener plena comunicación con dirección sobre desarrollo de actividad y posibles incidencias. * Creación de la carta de tratamientos y Spa junto con Dirección. * Realizar el inventario y reposición de material y cosmética. * Revisar la asistencia, cumplimiento del horario, normas, uniformidad y aseo personal. * Organizar y supervisar los turnos y necesidades de personal. * Responsable de toda la PRL del departamento. * Fomentar una alta motivación de equipo. * Participación activa en selección de personal. * Atender y resolver las posibles reclamaciones o sugerencias de los clientes. * Detectar nuevas necesidades de la clientela y trasmitirlas a los superiores. * Organizar la agenda y la planificación diaria de tratamientos. * Supervisar y comprobar que se cumplen los protocolos de trabajo y los estándares de calidad establecidos en la empresa. * Supervisar el mantenimiento e higiene de las instalaciones y cabinas de tratamiento. * Ambientar todos los espacios del spa: zona de aguas, gimnasio, cabinas, vestuarios y aseo según el protocolo marcado y los sentidos olfato, oído y vista. * Evaluación, junto con la Dirección, de consecución de objetivos a final de mes. * Colaboración con el resto de jefes de departamento. Requisitos : Competencias: Trabajo en equipo | Visión estratégica | Obtención de resultados Formación: Conocimientos de estética, tratamientos estéticos, terapias manuales; Conocimientos de cosmetología e hidrología; Curso Spa & Wellness o similar Mínimo 3-5 años de experiencia Inglés: nivel C1
