T - Gestor/A De Operaciones Si24 Barcelona

col-wideJob Description:T - GESTOR/A DE OPERACIONES SI24 BARCELONA (32604)- Descripción- Realizar las tareas de atención telefónica a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de los mismos, canalizando las peticiones a las personas o departamentos correspondientes en caso de que sea necesario y actuando según las directrices y procedimientos establecidos, con el objetivo de lograr la satisfacción de los clientes y el cumplimiento de los estándares de calidad de la compañía.- Funciones- Recepción de llamadas de clientes o potenciales clientes para realizar funciones de atención al cliente, asesoramiento y resolución de dudas.- Formación- Titulación universitaria o en su defecto, FP Grado superior o Bachillerato.- Experiência- Valorable experiência en atención al cliente.- Valorable conocimientos en inglés.- Velocidad con el teclado.