Descripción del empleo Convocamos el puesto de Técnico/a Product Owner Web para la Dirección de Tecnología, Integración de Datos e Innovación de UNICEF España. Su misión consistirá en garantizar que los sitios web de UNICEF España, y en especial unicef.es, tengan la mejor experiencia de usuario posible y estén orientados a resultados y alineados con los objetivos y la imagen de marca de UNICEF, a fin de mejorar los productos y servicios digitales, y contribuir así, desde su ámbito de actuación, al cumplimiento de los objetivos de la organización a favor de la infancia.
FUNCIONES PRINCIPALES Liderar el desarrollo y ejecución de la estrategia web de UNICEF España, en coordinación con las diferentes Direcciones y Áreas, para integrar iniciativas de comunicación, engagement y fundraising en el sitio web, asegurando la experiencia de usuario (UX) y la optimización del contenido web para motores de búsqueda (SEO), y la integración con data y tecnología (CRM), para asegurar el cumplimiento de los objetivos de negocio. Analizar la demanda interna y priorizar el backlog de forma eficaz, coordinando el trabajo de equipos internos y organizaciones colaboradoras en sus ámbitos de competencia (programación web, diseño web, seo, analítica digital, etc.) para asegurar la entrega de valor, tanto a usuarios internos como finales, y el cumplimiento de los objetivos de la organización. Coordinar la estrategia de innovación y mejora continua para el sitio web de unicef.es, estableciendo KPIs web, identificando aprendizajes y liderando el proyecto continuo de transformación, optimización y mejora del ecosistema web, cuyo propósito es conseguir la mejora de la conversión y experiencia de usuario. Colaborar con equipos internos y agencias externas para crear y mantener un sistema de diseño que garantice la presencia de elementos de marca y un diseño coherente en todo el ecosistema digital, para que todas las webs de UNICEF tengan un diseño visualmente atractivo, una navegación intuitiva y que cumpla con criterios de accesibilidad, al mismo tiempo que se asegura mayor velocidad en el desarrollo y en las actualizaciones. Gestionar proveedores y recursos financieros: negociación con proveedores, planificación, control y seguimiento de gastos asociados al trabajo de estos proveedores y las herramientas utilizadas en el ecosistema web. Proponer y dirigir iniciativas para explorar nuevos canales y nuevas aplicaciones tecnológicas que contribuyan a los objetivos de comunicación, engagement y fundraising de la organización. Colaborar en la elaboración y seguimiento del Plan Anual de Trabajo del área, aportando propuestas desde su visión, experiencia y conocimientos. Asegurar la mejora continua a través de la evaluación y reporte sobre los objetivos y/o actividades desarrolladas. Asesorar, prestar apoyo técnico, soporte y formación, de manera proactiva, para garantizar el desarrollo óptimo de los proyectos y actividades establecidos en el Plan Anual de Trabajo. Requisitos mínimos Requisitos mínimos: PERFIL REQUERIDO Experiencia demostrada de al menos 4-5 años en posiciones similares, como product owner o product manager de proyectos web, y al menos de 1-2 años con proyectos web con CMS Drupal. Background en tecnología y/o diseño, o al menos entendimiento de fundamentos de tecnología y diseño necesarios para el desarrollo de productos y servicios digitales. Conocimiento de SEO, analítica web, herramientas de analítica digital, gestión de cookies, CRO… Experiencia en metodologías ágiles (Scrum, Kanban…). Experiencia y capacidad de analizar datos en contexto de negocio: interpretar métricas para extraer información que sea útil para la generación de acciones de mejora en el sitio web. Habituado/a a trabajar en equipo en entornos de cambio tecnológico y en entornos profesionales con un elevado número de usuarios de diferentes perfiles. Idioma inglés (nivel mínimo requerido: B2). Buenas dotes de comunicación, habilidades sociales, capacidad para el trabajo en equipo, alta orientación a resultados, proactividad y autonomía. Actitud positiva y constructiva. Sensibilidad social e interés por las causas sociales, en especial por la infancia. Permiso de trabajo en España. SE VALORARÁ ADICIONALMENTE Certificaciones en metodologías ágiles (CSPO, CSM, CSP-PO). Conocimientos de Excel a nivel avanzado. Experiencia en consultoría tecnológica o de diseño. Experiencia de trabajo remunerado/voluntario en organizaciones humanitarias. CONDICIONES Contrato indefinido. Jornada completa. Categoría (según Convenio Colectivo): G2 N7. Localización: Sede de UNICEF España (C/Mauricio Legendre, 36 -28046- Madrid) con posibilidad de trabajo remoto / híbrido. Programas de conciliación (horario flexible, 25 días de vacaciones, 40 horas de libre disposición, permisos especiales), cuidado al empleado/a (legal, salud y bienestar) y oportunidades de desarrollo profesional. Posibilidad de retribución flexible (guardería, seguro médico, transporte, ticket restaurante). Conoce más sobre la propuesta de valor de UNICEF y qué implica formar parte de nuestro equipo, te lo contamos en: #MuchoMásQueUnTrabajo Si quieres crear un futuro para la infancia, avanzar con el mejor equipo y sentir que estás en el centro ¡inscríbete!
