Técnico/A TIC/Gestión Documental en Asturias. ¿Buscas nuevas oportunidades? ¡Envíanos tu currículum y descubre el camino hacia el éxito! Actualmente nos encontramos en la búsqueda un Técnico/a Soporte TIC( de Soporte Funcional para unirse a nuestro equipo en la administración de sistemas de tramitación de expedientes administrativos) Este rol es ideal para una persona proactiva y metódica con fuerte orientación al cliente y excelente capacidad para la resolución de problemas. ¿Cuáles son las responsabilidades del puesto? -Proporcionar soporte funcional telefónico a los usuarios finales. -Gestionar peticiones consultas e incidencias utilizando nuestra herramienta corporativa. -Elaborar y revisar manuales y procedimientos operativos. -Ejecutar planes de pruebas para garantizar la funcionalidad y eficiencia del sistema. ¿Cuáles son los requisitos necesarios? Titulación mínima requerida Ciclo Formativo de Grado Superior en la familia de Tecnologías de la Información y la Comunicación. Valorable certificación en ITIL. Experiencia previa en proyectos para la administración pública es un plus. Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo. Disponibilidad para realizar desplazamientos a clientes en Oviedo Gijón Avilés y otras localidades dentro de Asturias según sea necesario. ¿Qué ofrecemos? Oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución. Posibilidad de teletrabajo en un 80 del tiempo con visitas puntuales a clientes. Horario fijo de lunes a viernes de 8 00 a 16 00 para una mejor conciliación de la vida laboral y personal. Si estás interesado en esta posición y cumples con los requisitos envíanos tu CV actualizado. ¡Te estamos esperando! Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo no discriminamos por edad género o creencias así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal. Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad. Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible en materia de derechos humanos condiciones laborales medio ambiente y anticorrupción. Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato. Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. ITIL, gestión documental
